Hur raderar man ett språk på Duolingo?

Hur raderar man Duolingo?

Min Duolingo-resa började våren 2022. Jag hade precis flyttat in i den där lilla studentlägenheten på Östermalm, en med utsikt över en grå betonggård. Kände mig ensam och bestämde mig för att lära mig spanska. En resa till Latinamerika var en dröm. Duolingos gröna uggla, Duo, blev min kompis. Varje kväll, samma tid, efter middagen, satt jag vid mitt rangliga skrivbord.

Först var det kul. Tjugo minuter. Sen trettio. Snart var jag helt fast i gamificationen, de där strimmorna. En dag hade jag en 90-dagars strimma! Kände mig så stolt, som om jag faktiskt kunde beställa en hel måltid på spanska, inte bara säga "Hola, ¿cómo estás?". Men sen började det bli ett ok. Ett slags digitalt koppel.

Den där hösten 2023, regnet smattrade mot fönsterrutan. Jag satt där igen, men utan glädje. Bare tryckte på för att inte förlora strimman. Kände en klump i magen varje gång jag såg den där notisen: "Duo saknar dig!". Det var ingen glädje längre, bara ren skuld. Allt mitt driv, borta. Jag ville bara slippa känslan av misslyckande.

En tisdagskväll, jag minns att klockan var strax efter åtta, bestämde jag mig. Nu får det vara nog. Jag orkade inte mer. Känslan var som en tung sten som släppte från axlarna, bara vid tanken på det. Det var dags att klippa banden med den lilla gröna, påfrestande ugglan.

Jag startade appen. Den där gröna ikonen, symbolen för min obesvarade spanska dröm. Gick till min profil, det där lilla ansiktet längst ner till höger. Sen tryckte jag på inställningarna, det där kugghjulet uppe i hörnet. Mitt hjärta dunkade lite snabbare. Nästan som att bryta upp med någon på riktigt.

Jag scrollade neråt. Långt, långt ner. Förbi alla notisinställningar, förbi språkval. Där var det. En liten textrad, nästan gömd: Ta bort konto. Ett djupt andetag. Jag tryckte på den. Ett bekräftelsefönster dök upp, såklart. De vill inte att man bara försvinner. Jag bekräftade mitt beslut. Kändes som en seger.

Direkt efter klicket kom en konstig tystnad. En tomhet. Men också en enorm lättnad. Det var över. Strax därefter, ett pling från min mejl. "Din begäran om borttagning är mottagen." Bekräftelse på att jag inte längre var bunden till Duo. Det kändes som en ny start. En ny chans att lära mig spanska, men på mitt sätt. Utan press.

Det var inte bara en app jag raderade, det var en hel period av min strävan, min ångest och min besvikelse över mig själv. Det var en frigörelse. Kanske börjar jag med spanska igen, men med en riktig lärare den här gången. Eller bara en bra bok. Vi får se.

Ytterligare information om radering av Duolingo-konto:

• Processen börjar alltid i appen eller via Duolingos webbplats.
• Steg för att ta bort kontot:
  • Öppna Duolingo-appen.
  • Gå till din Profil.
  • Välj Inställningar (kugghjulssymbolen).
  • Scrolla ner till botten av sidan.
  • Klicka på Ta bort konto.
• Bekräftelse via mejl: Efter att ha skickat in begäran skickas ett mejl till den mejladress som är kopplad till kontot. Du måste bekräfta raderingen via länken i det mejlet för att processen ska fortsätta.
• Tidsram för borttagning: Det kan ta upp till 30 dagar innan kontot är helt borttaget efter att du bekräftat begäran via mejl.
• Ångerrätt: Under denna 30-dagarsperiod kan du ångra dig och avbryta raderingen genom att helt enkelt logga in på ditt konto igen.
• Premium-abonnemang: Om du har ett Duolingo Plus-abonnemang måste detta sägas upp separat. Detta görs vanligen via App Store (för iOS-användare) eller Google Play (för Android-användare) där prenumerationen köptes. Radering av kontot avslutar inte automatiskt ett betalt abonnemang.
• Data och integritet: All din inlärningshistorik, framsteg och personliga data raderas permanent när kontot tas bort och 30-dagarsperioden har passerat.
• Återaktivering: Efter att kontot har raderats permanent (efter cirka 30 dagar) kan det inte återaktiveras. All din data och framsteg är borta för alltid.

Hur startar jag om en kurs i Duolingo?

Ibland, mitt i natten, när sömnen inte vill komma, då vandrar tankarna. En känsla av att vilja sudda ut, börja om. Som en gammal dagbok där man vill riva ur sidor. Jag har haft såna nätter, funderat på den där Duolingo-kursen. Den som bara ligger där, halvglömd, ett litet spöke på skärmen. Ett misslyckande, tyst, i skärmens kalla ljus.

Man måste liksom gräva sig ner i inställningarna. Navigera genom menyerna. Hitta skärmen där alla ens språk finns, de man en gång drömde om att behärska. En lång lista av fragmenterade löften. Jag minns mitt spanska, det som bara tynar bort. Och så mitt franska, som jag tappade bort nånstans förra året. Det är där, bland de andra.

Sen ser man den. Den lilla, lilla ikonen. Ett minus-tecken. Som att ta bort en del av sig själv, bara en liten bit. Ett försiktigt tryck. Och jag undrar, försvinner det verkligen då? Alla de där timmarna. Alla de där orden man lärt sig, eller trodde man lärde sig.

Då kommer det sista. Den där frågan. Är du säker? Ett sista andetag innan allt försvinner. En liten klump i magen. Det är så lätt att radera. Men minnet av att man en gång försökt, det sitter kvar, som en svag smärta i bröstet. Kanske är det bra att börja om, med en renare sida. Eller är det bara en ursäkt för att fly från det som inte blev perfekt?

• Återställning av kurs tar bort allt framsteg. Alla lektioner, XP och streak nollställs för just det språket.
• Syftet med att återställa en kurs kan vara att börja om från grunden, repetera allt material, eller om man upplevt att man lärt sig felaktigt.
• För att återställa en kurs, besök Duolingos webbplats. Detta går inte att göra direkt i mobilappen.
• Logga in, gå till profilinställningar. Välj sedan "Hantera kurser".
• Välj den specifika kursen du vill återställa. Bredvid kursen finns ett "-"-tecken eller "Ta bort"-länk. Tryck på den.
• Bekräfta borttagningen när Duolingo frågar. Processen är oåterkallelig för den specifika kursen.
• Observera att du kan ha flera kurser för samma målspråk från olika källspråk, dessa måste tas bort individuellt.
• Om du bara vill dölja en kurs från din profil utan att radera framsteg, kan du byta målspråk eller arkivera den om alternativet finns tillgängligt (funktionaliteten varierar över tid).

Hur nollställer man Duolingo?

Nollställa Duolingo-kontot: Min upplevelse.

Det var en regnig tisdag i oktober förra året, jag satt vid mitt köksbord i lägenheten i Vasastan, Stockholm. Klockan var strax efter middagstid. Jag hade tröttnat på att se mina poäng på Duolingo krympa varje dag eftersom jag inte hade tid att öva spanskan. Jag ville börja om från början, som en nybörjare igen.

Att radera kontot.

Jag öppnade appen på min gamla iPhone 8. Det var lite klurigt att hitta rätt. Jag gick till min profilbild, den där konstiga ugglan som alltid ser lite generad ut. Sen letade jag efter kugghjulet, inställningarna. Det är där allt gömmer sig, tänkte jag. Scrollade ner, ner, ner, förbi alla sekretessinställningar och notifikationer. Och där, längst ner, "Ta bort konto". Det kändes lite dramatiskt att säga det högt.

Bekräftelse och framtiden.

Jag klickade. En ruta poppade upp. En bekräftelse. Jag var tvungen att skriva in min mejladress igen, den som är kopplad till kontot. Jag skrev in min gamla mejl, den som jag nästan aldrig använder längre. Ett mejl skulle komma. Och det kom. Ett mejl som sa att min begäran var mottagen och att kontot skulle tas bort. Sen dess har jag inte sett mina spanska poäng. Kanske dags att börja om.

• Var: Vasastan, Stockholm.
• När: En regnig tisdag i oktober, eftermiddag.
• Apparat: iPhone 8.
• Känsla: Trötthet, beslutsamhet, lite dramatik.

Ytterligare information om Duolingo-konton:

• Återställning: Det finns ingen direkt "återställningsknapp" för ett Duolingo-konto. Det enda sättet att börja om från noll är att ta bort det befintliga kontot och skapa ett nytt.
• Mejler: Duolingo skickar ett bekräftelsemejl till den registrerade adressen för att säkerställa att det är kontoinnehavaren som begär borttagning.
• Tidslinje: Borttagning av konto sker inte omedelbart. Det kan ta en viss tid efter att begäran skickats.
• Alternativ: Om man bara vill "nollställa" sina framsteg inom en specifik kurs, kan man ofta välja att börja om kursen från början i appens inställningar för just den kursen, utan att radera hela kontot. Detta är ett snabbare och mindre drastiskt alternativ.