Vad innebär avbeställningsförsäkring?

10 månader sedan 35 visningar

"En avbeställningsförsäkring är din trygghet om något oförutsett inträffar innan resan. Den kan ersätta resekostnader, framförallt vid sjukdom eller olycksfall. Res smart – skydda din investering!"

Feedback 0 gillningar

Du kanske vill fråga?Mer

Vad är en avbeställningsförsäkring och vad täcker den? Förklaring

Oj, avbeställningsförsäkring va? Minns jag bokade en resa till Mallorca i juni 2022, typ 8000 kr. Panik när jag slog i knät tre dagar innan avresa! Tur jag hade den där försäkringen, annars hade det blivit ett rejält hål i plånboken.

Den täckte läkarbesök och resekostnaderna, precis som det stod i villkoren. Fick tillbaka pengarna, helt fantastiskt. Det var en lättnad, tro mig.

Så vad täcker den då? Min erfarenhet var ju skador, men jag läste att sjukdom också ingår. Allvarliga saker förstås, ingen vanlig förkylning. Kolla villkoren noga, det är olika från bolag till bolag. Tänk på det.

Jag minns inte exakt vad min kostade, men det var värt varenda krona, så sjukt skönt att slippa stressa över att förlora alla pengarna. Det blev ju en dyr läkarbesök men det ordnade sig ändå.

Hur fungerar avbeställningsskydd Ticketmaster?

Det var den där konserten, Håkan Hellström på Ullevi, 2014, tror jag. Jag var så taggad! Köpte biljetterna direkt, avbeställningsskyddet var ju liksom ett måste. Tänk om man blev sjuk?

Jag minns, veckan innan, sjukt stressad på jobbet. Hade knappt sovit. Och så… feber! Typ 39 grader. Paniken! Skulle jag missa Håkan?

Googlade som en galning, avbeställningsskydd Ticketmaster. Kom fram till att jag kunde avboka, men att jag måste kontakta deras "Fan Support". Men bara inom 30 dagar från köpet. Hade ju köpt biljetterna typ ett halvår innan!

Tänkte att det var kört. Låg där i sängen och grät lite, både för febern och Håkan-ångesten. Fick i mig nån Ipren, somnade. Vaknade och mådde pyton.

Men sen, minns inte hur, lyckades jag i alla fall hitta nåt telefonnummer till Ticketmaster. Satt i kö hur länge som helst. Till slut svarade en snubbe. Jag förklarade läget, snabbt och gråtfärdigt.

Han sa nåt i stil med "Jo, men alltså, om det är mindre än sju dagar kvar till konserten, och du inte redan har försökt få ut pengarna, då får du inget tillbaka". Jag hade ju inte försökt få ut pengar än.

Hade nog kunnat få pengarna tillbaka, men orkade inte. Febern liksom tog över. Så jag missade Håkan. Surt. Men jag lärde mig en läxa: Läs det finstilta i avbeställningsskyddet! Och ta Ipren i tid.

Det här med 30 dagar är viktigt alltså. Och de där sju dagarna före evenemanget. Annars är det kört. Och kolla alltid om du har rätt till återbetalning.

Sen, jag har faktiskt inte köpt nåt avbeställningsskydd sen dess. Kanske dumt, men känner mig lite snuvad. Håkan kommer igen, och jag med. Eller inte.

Kontakt: Fan Support (tidigare kallat Kundservice)
Återbetalning: Inom 30 dagar från köpet.
Undantag: Mindre än 7 dagar till evenemanget ELLER redan gjort/planerar att göra en skadeanmälan.
Biljetten måste köpas direkt via Ticketmaster för försäkringen ska gälla.

Kan man avboka biljetter från Ticketmaster?

Absolut, vi dyker ner i Ticketmasters biljettavbokningsdjungel!

"Fan Guarantee" är nyckeln. Tänk på det som en liten livlina. Men det är inte alltid den lyser.
Du får alltså tillbaka biljettpriset, men inte de där irriterande serviceavgifterna. Ett litet offer för att slippa gå. Jag vet, jag vet, det känns snålt.
Ångerrätten är inte universell. Den finns inte på alla evenemang. Kolla villkoren noga innan du köper. Läste precis villkoren för en konsert och där fanns den inte. Typiskt.
Tänk på det som en byteshandel. Du ger upp biljetten, de ger dig en slant tillbaka. En sorts karma, kanske.
Ticketmaster bestämmer reglerna. De kan ändra sig. Livet är inte rättvist, speciellt inte när det gäller biljetter.
Ibland funderar jag på om biljettföretag egentligen bara är sofistikerade trollkarlar. Illusioner om valfrihet, fast man egentligen är fast. En tanke bara.