Hur frågar man om referenser?

Hur frågar man om referenser? Bästa tipsen

Att välja rätt personer som hur frågar man om referenser kräver eftertanke och tydlighet. Kontakta dina tidigare kollegor i god tid och ge dem relevant information om tjänsten för att öka dina chanser att få jobbet.

Hur frågar man om referenser på rätt sätt?

Att veta hur frågar man om referenser är ett kritiskt steg i din jobbsökarprocess som kan avgöra om du får tjänsten eller inte. Processen kan verka nervös, men den kan hanteras smidigt genom att välja rätt personer, kontakta dem i god tid och ge tydlig information om rollen du söker. Svaret beror på din relation till personen, men grundregeln är att alltid få ett uttryckligt samtycke innan du delar någons kontaktuppgifter.

När en rekryterare ber om dina referenser sker det oftast i slutskedet av en rekryteringsprocess. Statistiska sammanställningar visar att drygt 85% av svenska arbetsgivare använder referenstagning som en obligatorisk del av beslutsunderlaget innan ett anställningsavtal skrivs. Att ha förberett dina kontakter i förväg är därför helt avgörande för att inte sinka processen.

I min roll inom talangförsörjning har jag sett otaliga kandidater snubbla på målsnöret bara för att en referens blivit tagen på sängen. Jag minns en specifik rekrytering där en toppkandidat angav sin gamla chef utan att fråga först. När vi ringde upp lät chefen mest irriterad och mindes knappt personens arbetsuppgifter. Det gav ett oprofessionellt intryck som tyvärr kostade kandidaten jobbet. Fråga alltid först.

Hur man ber någon att vara en referens i 8 steg

Att strukturera din förfrågan ökar chansen för ett positivt och engagerat svar från dina tilltänkta referenser.

1. Välj rätt personer: Prioritera tidigare chefer, men även kollegor eller kunder kan fungera beroende på tjänsten. 2. Meddela dem i tid: Kontakta dina referenser långt innan du tror att en rekryterare kommer att ringa.

3. Fråga artigt: Ge dem en ärlig möjlighet att tacka nej om de känner att de inte har tid eller rätt bild av dig. 4. Ange detaljer: Berätta vilket jobb du söker, vilket företag det gäller och varför du vill ha rollen. 5. Anpassa meddelandet: Skriv ett personligt meddelande baserat på er tidigare arbetsrelation. 6. Var transparent: Informera om eventuella utmaningar i den nya rollen som de kan få frågor om. 7. Tacka dem: Visa uppskattning för deras tid, oavsett om de tackar ja eller nej till att ställa upp. 8. Skicka uppföljningsmejl: Håll dem uppdaterade om hur processen går och berätta om du fick jobbet.

Tidsaspekten är en av de vanligaste sakerna jobbsökande missbedömer. Undersökningar bland chefer visar att nära 70% upplever stress eller irritation när de blir kontaktade av rekryterare utan att kandidaten har förvarnat dem först. Att ge dina kontakter minst några dagars framförhållning är inte bara god ton - det ger dem också tid att reflektera över fråga tidigare chef om referens.

Välj rätt personer för din referenslista

Många tror att man måste ha den högsta chefen på företaget som referens. Det är fel. Det är betydligt bättre att välja en närmsta arbetsledare eller en senior kollega som faktiskt har arbetat nära dig i vardagen och kan ge konkreta exempel på din kompetens. En person som har god insyn i ditt arbete väger alltid tyngre än en VD som bara har sett ditt namn på ett papper.

Det rekommenderas generellt att du har två till tre olika referenser redo för en rekryteringsprocess. En optimal mix är en tidigare direktrapporterande chef, en kollega från samma team samt eventuellt en extern part som en kund eller samarbetspartner. Detta ger rekryteraren en balanserad och tredimensionell bild av hur du fungerar i olika professionella roller.

Fråga tidigare chef om referens via mail eller telefon?

Valet mellan att ringa eller skicka ett mail beror helt på hur lång tid det var sedan ni arbetade tillsammans och vilken kontakt ni har haft sedan dess. Om du har en nära relation och nyligen har pratat med personen är ett telefonsamtal oftast det snabbaste och mest personliga sättet. Handlar det däremot om en chef från ett jobb flera år tillbaka är ett välformulerat mail att föredra.

Ett skriftligt meddelande ger mottagaren en chans att titta igenom sin kalender och tänka efter i lugn och ro innan de svarar. Det minskar också risken för att personen känner sig pressad att tacka ja i stunden. Om du väljer e-post, se till att hålla det professionellt, kortfattat och rakt på sak.

När du formulerar ditt mail bör du inkludera en kort uppdatering om vad du gör idag, en tydlig fråga om de vill agera referens, samt en kort beskrivning av den tjänst du söker. Du kan också bifoga ditt aktuella CV för att påminna dem om dina projekt och ansvarsområden under er gemensamma tid på företaget.

GDPR och hantering av kontaktuppgifter

I dagens digitala arbetsmiljö är personuppgiftshantering en viktig juridisk aspekt att ta hänsyn till när du delar andras uppgifter. Enligt dataskyddsförordningen GDPR utgör ett telefonnummer eller en personlig e-postadress en personuppgift som kräver laglig grund för att behandlas. Genom att fråga om referenser och inhämta ett uttryckligt samtycke säkerställer du att du agerar juridiskt korrekt.

Du bör aldrig skriva ut dina referensers direkta kontaktuppgifter öppet i ditt CV eller på din publika LinkedIn-profil. Skriv istället texten Referenser lämnas på begäran. Det skyddar dina kontakters integritet och förhindrar att deras uppgifter sprids till obehöriga eller hamnar i databaser utan deras vetskap.

När en rekryterare väl ber om uppgifterna, meddelar du din referens en extra gång att deras kontaktuppgifter nu kommer att delas. Berätta också för rekryteraren att du har inhämtat samtycke från personerna i fråga, vilket visar att du har god förståelse för professionell etik och dataskydd.

Vilket kommunikationssätt ska du välja?

E-post (Rekommenderas för gamla kontakter)

• Ger mottagaren tid att tänka efter och gå igenom gamla anteckningar eller ditt CV.

• Kan ta allt från några timmar till ett par dagar beroende på arbetsbelastning.

• Mycket låg press - personen kan formulera ett genomtänkt svar eller tacka nej artigt.

Telefonsamtal

• Kräver att personen minns dig och dina prestationer direkt på stående fot.

• Direkt svar under samtalets gång, vilket kan påskynda din process.

• Högre press - det kan kännas svårt för mottagaren att säga nej i ett direkt samtal.

LinkedIn-meddelande

• Mottagaren ser din profil direkt, vilket snabbt påminner dem om vem du är.

• Varierande, då alla inte kollar sina meddelanden på plattformen dagligen.

• Låg press - fungerar bra om du inte har personens nuvarande jobbmail eller telefonnummer.

Johans referensresa: Från missförstånd till framgång

Johan, en systemutvecklare i Stockholm, sökte en senior roll på ett fintech-bolag och behövde snabbt få fram två starka referenser från sin förra arbetsplats. Han var stressad och skickade iväg ett sms till sin tidigare teamledare sent på en söndagskväll utan att förklara vad det nya jobbet handlade om.

Svaret uteblev i flera dagar och Johan greps av panik eftersom rekryteraren väntade. När han till slut nådde teamledaren visade det sig att meddelandet uppfattats som väldigt påflugit och att personen inte kände sig trygg i att svara på frågor om Johans ledarskapsförmåga utan förberedelse.

Johan insåg sitt misstag och backade. Han skrev ett formellt men varmt e-postmeddelande där han bad om ursäkt för den korta framförhållningen, bifogade den nya kravprofilen och ringade in specifika projekt där de samarbetat nära.

Strategitwisten fungerade perfekt och teamledaren tackade glatt ja. Rekryteraren ringde upp dagen efter och teamledaren kunde ge mycket specifika, positiva svar som ledde till att Johan erbjöds tjänsten inom en vecka.