Har du rätt att kräva pengarna tillbaka?

1 år sedan 38 visningar

"Vid hävning av köp har du alltid rätt att få pengarna tillbaka. Observera dock att ett nyttoavdrag kan göras om du haft betydande nytta av varan innan. Dessutom har du rätt till ränta på återbetalat belopp." Hävning: Din rättighet vid fel. Återbetalning: Grundläggande konsumentskydd. Nyttoavdrag: Kan påverka beloppet. Ränta: Kompensation för dröjsmål.

Feedback 0 gillningar

Du kanske vill fråga?Mer

Pengar tillbaka? Rätt att kräva?

Ja, Piteå kommuns sida om konsumenträtt, läste jag där om det där med pengarna tillbaka. Minns jag rätt, så var det nåt om nyttoavdrag, typ om man använt grejen innan man ångrade köpet.

Hade en sjukt jobbig grej med en kaffemaskin för några år sen, typ oktober 2021. Betalade 1200 spänn för den. Den läckte som en sil efter bara en vecka. Fick tillbaka pengarna, men inte alla. De drog av typ 200 kr för att jag hunnit använda den lite. Kändes lite surt.

Rätt ska vara rätt, tycker jag. Men det där med avdrag, det är ju så klart lite krångligt. Har man haft glädje av varan, ja då kan man inte förvänta sig full pott tillbaka.

Minns jag rätt, så står det något om ränta också. Om de dröjer med att betala tillbaka, då får man ränta på pengarna. Det är ju bra i alla fall. Sånt ska man se till att få reda på. Lite orättvist annars.

Har man rätt att få pengarna tillbaka vid reklamation?

Klockan är mycket. Jag ligger här och vrider mig. Den där tröjan… den är inte som den skulle vara. Färgen, helt fel. Beskrivningen lovade marinblå, den är… grön. En mörk, tråkig grön. Precis som min kväll.

Det här med rättigheter… jag fattar inte riktigt. Har jag rätt till pengarna tillbaka? Jag läste det där på nätet, nånting om EU-regler… reparera eller byta, stod det. Men det känns så… krångligt. Jag vill bara ha pengarna tillbaka.

Jag betalade ju 799 kronor. Det var mycket pengar för en tröja. Jag längtade efter den där marinblåa tröjan. Min nya favorittröja. Jag såg framför mig hur jag skulle gå i den. Nu sitter jag här istället. Med en grön tröja och en klump i magen.

Rätt till prisavdrag eller pengarna tillbaka: Ja, om reparation/byte inte går eller tar för lång tid.
EU-regler: Gäller köp inom EU.
Tid: Rimlig tid, utan besvär. Vad är rimligt? Det vet jag inte. Jag är så trött.

Den här tröjan… den symboliserar allt som känns fel just nu. Jag tänkte på det där med marinblå tröjan. Jag tänkte på alla pengar. 799 kronor. För en grön tröja. Det är så mycket pengar.