Hur aktiverar man ett SL-kort?

Aktivera ditt SL-kort – En guide till en smidigare resa

Att resa kollektivt i Stockholm med SL är smidigt och effektivt. Men innan du kan hoppa på bussen, tunnelbanan eller spårvagnen behöver ditt SL-kort vara aktiverat och laddat. Tidigare kunde detta innebära ett besök vid en spärrlinje eller en SL-kundtjänst. Nu är det tack och lov betydligt enklare, tack vare SL-appen!

Den här artikeln guidar dig genom processen att aktivera ditt SL-kort direkt via din smartphone. Med bara några enkla steg är du redo att resa fritt inom SL:s trafikområde.

Varför behöver jag aktivera mitt SL-kort?

Nyinköpta SL-kort är generellt inaktiverade. Aktiveringen kopplar kortet till ditt SL-konto och gör det möjligt att ladda reskassa eller periodbiljetter. Det skyddar dessutom kortet om det skulle tappas bort.

Aktivera ditt SL-kort med SL-appen – Steg för steg:

Den enklaste och snabbaste metoden för att aktivera ditt SL-kort är genom SL-appen, som du hittar gratis i App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).

1. Ladda ner och installera SL-appen: Om du inte redan har den installerad, sök efter “SL” i din appbutik och ladda ner den officiella appen.

2. Skapa ett SL-konto (om du inte redan har ett): Öppna appen och följ instruktionerna för att registrera dig. Du behöver ange din e-postadress och skapa ett lösenord.

3. Logga in på ditt SL-konto: Använd dina inloggningsuppgifter för att logga in på ditt SL-konto i appen.

4. Navigera till fliken “SL-kort”: I appens huvudmeny letar du efter fliken som heter “SL-kort” (ofta symboliserad med en kortikon).

5. Klicka på “Lägg till nytt SL-kort”: Inne på fliken “SL-kort” hittar du en knapp eller länk med texten “Lägg till nytt SL-kort”. Klicka på den.

6. Skanna kortets QR-kod: När du trycker på “Lägg till nytt SL-kort” kommer appen att be dig att skanna QR-koden som finns tryckt på ditt SL-kort. Håll kortet framför kameran på din telefon så att QR-koden är tydligt synlig. Appen kommer automatiskt att läsa in informationen från koden.

7. Bekräfta och slutför aktiveringen: Efter att QR-koden har skannats visas informationen om ditt SL-kort i appen. Kontrollera att allt stämmer och bekräfta sedan aktiveringen.

Alternativa metoder för aktivering (om QR-koden inte fungerar):

Om du har problem med att skanna QR-koden (t.ex. om den är skadad) kan du i vissa fall ange kortets serienummer manuellt i appen. Leta efter en alternativ inmatningsmetod i appen. Serienumret finns tryckt på kortets baksida.

Problem och lösningar:

• Appen känner inte igen QR-koden: Se till att kameran är ren och att belysningen är bra. Försök justera avståndet mellan kameran och kortet. Om problemet kvarstår, testa att ange kortets serienummer manuellt.
• Jag har inget SL-konto: Du behöver skapa ett SL-konto för att kunna aktivera ditt kort via appen. Följ instruktionerna för att registrera dig.
• Jag hittar inte fliken “SL-kort”: Se till att du har den senaste versionen av SL-appen installerad. Om problemet kvarstår, kontakta SL:s kundtjänst.

Efter aktivering:

När ditt SL-kort är aktiverat kan du ladda det med reskassa eller en periodbiljett direkt via SL-appen. Du kan också se din reshistorik och hantera dina kortinställningar.

Genom att följa dessa enkla steg kan du snabbt och smidigt aktivera ditt SL-kort och njuta av en bekväm resa med kollektivtrafiken i Stockholm. Ha en trevlig resa!