Var är min biljett med Skånetrafiken?

Hitta din Skånetrafik-biljett – enkelt och smidigt!

Har du köpt en biljett med Skånetrafiken och undrar var du hittar den? Lugn, det är enklare än du tror! De allra flesta biljetter, reskort och lån finns tillgängliga direkt i din mobilapp, Mitt konto.

Så här hittar du din biljett:

1. Öppna appen Mitt konto: Se till att du har den senaste versionen av appen installerad på din smartphone. Du kan ladda ner den via App Store (iOS) eller Google Play (Android).

2. Logga in: Använd dina inloggningsuppgifter. Har du glömt ditt lösenord kan du enkelt återställa det via appen.

3. Kontrollera dina biljetter: I appen hittar du en översikt över dina aktiva biljetter, reskort och lån. Här ser du tydligt vilken typ av biljett du har köpt, giltighetstid och vilken linje den gäller för.

Mitt konto – mer än bara biljetter:

Appen Mitt konto är mer än bara en plats för att hitta dina biljetter. Den erbjuder också flera praktiska funktioner:

• Tappningsgaranti: Har du tappat bort din telefon eller av någon annan anledning inte kan visa upp din biljett? Appen hjälper dig att hantera situationen genom att erbjuda en tappningsgaranti – var noga med att läsa villkoren för detta.

• Exklusiva erbjudanden: Ta del av spännande erbjudanden och rabatter från Skånetrafikens samarbetspartners direkt i appen.

Tips och support:

• Kontrollera din inkorg: Om du köpte biljetten via e-post kan en bekräftelse med biljettinformation finnas där.
• Kontakta kundservice: Om du fortfarande har problem med att hitta din biljett, tveka inte att kontakta Skånetrafikens kundservice. De kan hjälpa dig att lösa problemet.

Genom att använda appen Mitt konto får du en smidig och effektiv hantering av dina resor med Skånetrafiken. Ladda ner appen idag och förenkla din resa!