Var hittar man sin aktiveringskod till BankID?

Var hittar man sin aktiveringskod till BankID?

Att förstå var hittar man sin aktiveringskod till bankid är avgörande när du ska aktivera BankID på en ny enhet. Många blandar ihop aktiveringskod och säkerhetskod, vilket skapar onödig förvirring vid inloggning och identifiering. Lär dig skillnaden för en smidigare och tryggare aktivering.

Var hittar man sin aktiveringskod till BankID?

Aktiveringskoden till BankID finns inte i appen, vilket är en vanlig missuppfattning. Den dyker upp direkt på skärmen i din internetbank efter att du har loggat in och börjat beställningen av ett nytt Mobilt BankID. Koden är oftast en engångskod som du sedan anger i BankID-appen för att slutföra aktiveringen. Exakt var i internetbanken du hittar den varierar lite beroende på vilken bank du har.

Så här gör du hos de olika bankerna

Här är en guide för var du klickar för att få fram din aktiveringskod hos Sveriges större banker. Kom ihåg att du måste vara inloggad på din internetbank via en dator eller i vissa fall via mobilen.

Nordea

För att få din aktiveringskod hos Nordea loggar du in på Internetbanken Privat från en dator. I vänstermenyn väljer du BankID och sedan Nytt BankID följt av Hämta Mobilt BankID. Efter att du har godkänt avtalet med din e-kod eller ett befintligt BankID, klickar du på Hämta BankID från bankid.com. Då visas en QR-kod på skärmen som du måste skanna i din mobila enhet inom 10 minuter, eftersom den är giltig så kort tid (citation:2). ^[1]

Swedbank

I Swedbank är processen smidig och sker ofta direkt i mobilen. Du öppnar Swedbank-appen och på inloggningssidan trycker du på Ändra inloggningssätt eller liknande, och väljer Beställ nytt Mobilt BankID. Guiden leder dig vidare, och bekräftelsekoden som behövs för aktivering i BankID-appen kan visas som en QR-kod att scanna eller som en sifferkod, beroende på vilken väg du väljer att beställa (citation:3)(citation:9).

Handelsbanken

I Handelsbanken loggar du in i internetbanken. Gå till E-legitimation eller BankID under menyn. Välj att skaffa ett nytt Mobilt BankID. Du kommer att få en aktiveringskod på skärmen som du behöver para ihop med din telefon. Ladda ner BankID-appen, starta den och välj att aktivera med koden du fått.

SEB

SEB:s kunder loggar in i internetbanken och navigerar till Profil och inställningar eller direkt till Säkerhet. Där finns ett alternativ för att beställa eller förnya Mobilt BankID. Efter identifiering med din befintliga dosa eller kod, genereras en aktiveringskod som visas i webbläsaren. Du anger sedan denna kod i BankID-appen på din telefon.

Frågor och svar om aktiveringskoden

Här reder vi ut de vanligaste frågetecknen kring aktiveringskoder, säkerhetskoder och vad som gäller om du är osäker på vägen.

Är det samma sak som en säkerhetskod?

Nej, det är två olika saker. Aktiveringskoden är den tillfälliga kod, ofta på 8 siffror, som du får från internetbanken för att para ihop din telefon med BankID. Säkerhetskoden (eller pinkoden) är den kod på minst 6 siffror som du själv väljer inne i BankID-appen när du aktiverar den, och som du sedan använder varje gång du loggar in (citation:2)(citation:9). ^[2]

Jag hittar ingen kod i appen, vad gör jag för fel?

Du gör inget fel – det är helt rätt att det inte finns någon kod där. BankID-appen är tom tills du aktiverar den. Du måste påbörja resan hos din bank, antingen via deras app eller internetbank, för att få en kod att mata in i den tomma appen. Att leta efter en kod i appen först är det absolut vanligaste misstaget (citation:9).

Kan jag få koden via SMS eller e-post istället?

Ja, det förekommer. För vissa banktjänster eller vid specifika aktiveringsflöden kan koden skickas som en engångskod via SMS till ditt registrerade mobilnummer eller som en aktiveringskod via e-post. Detta är ett alternativ till att koden visas på skärmen, men fortfarande är det banken som initierar utskicket, inte BankID-appen själv (citation:4)(citation:7). Var uppmärksam så att du inte röjer koden för någon.

Måste jag logga in på datorn eller går det i mobilen?

Det går alldeles utmärkt att göra alltihop i mobilen hos de flesta banker idag. Du laddar ner både bankens app och BankID-appen. I bank-appen startar du ett ärende för att skaffa Mobilt BankID. Guiden leder dig steg för steg, och du kommer att få en QR-kod att scanna eller en kod att föra över, allt på samma telefon (citation:3).

Vad är skillnaden mellan en aktiveringskod och en bekräftelsekod?

I praktiken används dessa ord ofta för samma sak – den kod som behövs för att slutföra aktiveringen. Vissa banker kallar den för aktiveringskod, andra för bekräftelsekod eller engångskod. Det viktiga är att förstå att det är en temporär kod som bara används en gång vid själva installationen, medan den fasta säkerhetskoden används vid varje inloggning (citation:7).

Tre saker att komma ihåg

Här är de viktigaste punkterna att ha med sig när du letar efter din kod, så slipper du onödig frustration.

Börja hos banken. Logga in i din internetbank eller bank-app. Det är där resan startar, inte i BankID-appen. Koden är tillfällig. Du har oftast bara några minuter på dig att använda aktiveringskoden innan den slutar gälla (citation:2). Förväxla inte koderna. Aktiveringskoden är till för att para ihop, din personliga säkerhetskod (6-8 siffror) inne i BankID-appen är din fortsatta nyckel.

Slutsats

Så, nästa gång du undrar var hittar man sin aktiveringskod till bankid, börja med att andas ut och inse att du inte ska leta i BankID-appen. Logga istället in på din banks tjänst. Processen är gjord för att vara säker, och den där 10-minuterskoden är en nyckeldetalj för att skydda dig (citation:2). Lycka till med aktiveringen, och när den väl är gjord sitter allt på plats.

Översikt: Var hittar du aktiveringskoden?

Nordea

• "BankID" i menyn → "Nytt BankID" → "Hämta Mobilt BankID"
• Internetbanken (dator rekommenderas)
• 10 minuter (citation:2)
• QR-kod som visas på skärmen

Swedbank

• "Beställ nytt Mobilt BankID" på inloggningssidan i appen
• Swedbank-appen eller Internetbanken
• Begränsad, anges vid aktivering
• QR-kod att scanna eller sifferkod (citation:3)

Handelsbanken

• "E-legitimation" eller "BankID" i menyn
• Internetbanken
• Begränsad, anges vid aktivering
• Aktiveringskod visas på skärmen

SEB

• "Profil och inställningar" → "Säkerhet"
• Internetbanken
• Begränsad, anges vid aktivering
• Aktiveringskod visas på skärmen

Evas förvirring: "Jag laddade ner appen men hittar ingen kod"

Eva, 67, skulle installera BankID på sin nya telefon. Hon hade hört att det var krångligt, så hon började med att ladda ner BankID-appen från App Store. Väl inne i appen letade hon efter en meny där det stod 'aktiveringskod' eller liknande, men appen var helt tom förutom en text om att starta aktivering.

Efter en halvtimmes letande blev hon irriterad och ringde sin son. "Appen är ju tom! Har de skickat en kod på posten?" frågade hon. Sonen förklarade att det största misstaget är att börja i fel ände.

Istället bad han henne logga in på sin internetbank (Swedbank) via datorn. Där inne, under fliken för BankID, fanns en guide. Hon klickade på 'Beställ nytt' och efter att ha godkänt med sin dosa dök en 8-siffrig kod upp på skärmen.

Med den koden öppnade hon BankID-appen i mobilen igen, matade in siffrorna och skapade en egen säkerhetskod. Hela processen tog tre minuter. Evas lärdom: Börja alltid hos banken, inte i BankID-appen.