Hur får man tillbaka App Store?

Hur får man tillbaka App Store: Aktivera via skärmtid

Försvunna appar på enheten kan göra det svårt att ladda ner nödvändiga programvara och verktyg. Att veta hur får man tillbaka app store genom att kontrollera grundläggande inställningar och begränsningar löser de flesta dolda app-problem direkt på enheten utan att radera personlig data.

Varför saknas App Store på din iPhone eller iPad?

Det kan verka helt omöjligt att en av de viktigaste förinstallerade apparna på din Apple-enhet bara går upp i rök. App Store kan inte raderas permanent från iOS på samma sätt som vanliga tredjepartsappar - och det här är en viktig detalj att hålla fast vid när paniken kryper på. Svaret på varför ikonen är borta handlar nästan alltid om dolda systeminställningar eller aktiverad föräldrakontroll som begränsar enhetens funktioner.

När en applikation inte syns på hemskärmen beror det i regel på att systemet har blivit instruerat att dölja den, eller så har en bugg i gränssnittet gjort att den hamnat utanför de vanliga startskärmarna.

Det finns över 2.17 miljoner appar i omlopp på plattformen, men utan tillgång till själva butiken blir din telefon snabbt väldigt begränsad. Men oroa dig inte - det går att lösa snabbt genom att titta på rätt ställe i inställningsmenyerna. Det finns dock ett kritiskt misstag som över hälften av alla användare gör när de försöker lösa detta, vilket jag kommer att avslöja i avsnittet om felsökning längre ner.

Så får du tillbaka App Store via Skärmtid

Om app store saknas på enheten beror det oftast på att restriktioner för köp och nedladdningar har aktiverats. Funktionen Skärmtid är utmärkt för att hantera digitala vanor - den genomsnittliga dagliga skärmtiden ligger numera runt 5 timmar per användare - men inställningarna kan ibland blockera mer än vad som var tänkt. När du råkar låsa funktionen för att installera appar försvinner butiksikonen helt från gränssnittet.

Steg-för-steg: Tillåt installation av appar

För att återställa behörigheterna behöver du navigera djupt in i telefonens säkerhetsinställningar. Processen kräver ibland att du har tillgång till den fyrsiffriga pinkoden för Skärmtid om det är en kontrollerad enhet. 1. Öppna appen Inställningar på din iPhone eller iPad 2. Scrolla ner en bit och tryck på alternativet Skärmtid 3. Välj sektionen Begränsa innehåll och integritet 4. Tryck på iTunes och App Store-köp 5. Klicka på Installera appar och se till att ändra inställningen till Tillåt.

Så fort du ändrar till alternativet för att tillåta kommer systemet att bygga om hemskärmens indexering. Ikonen ska då genast dyka upp igen på sin ursprungliga plats - eller i alla fall bli sökbar i systemet. Jag minns första gången jag råkade ut för detta på min dotters telefon och letade febrilt i över en timme innan jag förstod att Apple gömmer hela appen istället för att bara gråa ut den.

Om loggan fortfarande är borta - stäng av alla begränsningar temporärt

Ibland kan enskilda profiler fastna i ett låst läge på grund av temporära minnesfel i operativsystemet. Om du har följt stegen ovan men butiken fortfarande lyser med sin frånvaro - och detta överraskar många som försöker felsöka på egen hand - kan du behöva aktivera föräldrakontroll app store eller avaktivera hela begränsningsfunktionen tillfälligt. Det gör du genom att slå av huvudströmbrytaren längst upp i menyn Begränsa innehåll och integritet, starta om telefonen helt och hållet, och sedan slå på funktionen igen om du behöver behålla övriga spärrar.

Sök efter App Store i Appbiblioteket eller via Spotlight

Om du har verifierat att inga begränsningar är aktiva men appen ändå inte syns, har den förmodligen bara flyttats bort från dina vanliga startskärmar. Det är ganska lätt hänt att man råkar dölja en panel eller flytta en ikon till Appbiblioteket av misstag när man städar bland sina mappar. Det här är det där kritiska misstaget jag nämnde tidigare: många tror att appen är raderad från systemet och överväger en återställ app store iphone, när den i själva verket bara ligger gömd på sista sidan.

För att hitta borttagen app store kan du svepa fingret nedåt från mitten av startskärmen för att öppna Spotlight-sökningen. Skriv in namnet på appen i sökfältet. Om ikonen dyker upp där kan du hålla fingret tryckt mot den och dra ut den till din vanliga skärm igen. Ett annat alternativ är att svepa helt till höger på skärmen tills du når Appbiblioteket, klicka på sökraden längst upp och leta under kategorin Verktyg eller Produktivitet.

Vad gör man om systemikonen fortfarande inte dyker upp?

I mycket sällsynta fall kan problemet bottna i en korrupt systemfil eller en MDM-profil (Mobile Device Management) om enheten ägs av en arbetsgivare eller skola. Om det är en företagsenhet kan administratören ha blockerat tillgången till butiken centralt, vilket innebär att du inte kan påverka inställningen själv utan att kontakta IT-supporten. För privata enheter kan en återställning av hemskärmens layout i inställningarna för Allmänt och Överför eller återställ ofta lösa problemet genom att tvinga iOS att placera alla standardikoner i fabriksordning.

Olika orsaker till att App Store försvinner

Aktiverad föräldrakontroll

• Ändra inställningen för Installera appar till Tillåt under Skärmtid
• Appen är helt osynlig i både sökningar och systemmenyer
• Under 2 minuter om du har pinkoden

Flyttad till Appbiblioteket

• Sök upp appen längst till höger och dra tillbaka den till startskärmen
• Ikonen saknas på hemskärmen men dyker upp vid Spotlight-sökning
• Några sekunder

Företagsprofil (MDM)

• Kontakta organisationens IT-avdelning för att ändra policyn
• Inställningarna i Skärmtid är gråmarkerade eller låsta
• Beror på supportens handläggningstid

Ett klassiskt misstag under helgstädningen

Karl, en trettiofemårig kontorsarbetare i Stockholm, skulle rensa upp bland sina dussintals appar en söndagskväll. Efter att ha flyttat runt ikoner i panik märkte han plötsligt att App Store var helt borta från telefonen.

Karl trodde först att han av misstag lyckats radera hela systemfunktionen och övervägde en fullständig fabriksåterställning av sin iPhone. Han var stressad eftersom han behövde ladda ner en viktig bankapp inför måndagen.

Istället för att radera telefonen tog han ett djupt andetag och använde sökfunktionen. Det visade sig att appen bara hade gömt sig i Appbiblioteket bakom en annan mappstruktur under rensningen.

Genom att helt enkelt hålla fingret på ikonen i sökresultatet kunde han dra tillbaka den till startskärmen på fem sekunder och undvek därmed timmar av onödigt arbete med att återställa hela enheten.