Vad gäller vid försening?

Försening – vad händer då?

Alltså, en timmes försening med SJ? Då börjar det hända grejer. Har faktiskt varit med om det där, en gång i sommras (juli 2022 tror jag det var), nånstans mellan Gävle och Uppsala.

De snackar om att man ska få käk och boende om det behövs. Praktiskt genomförbart är ledordet här, det märkte jag.

Du kan få skita i resan helt å få tillbaka pengarna. Typ "Nej tack, jag hoppar av här".

Men kom ihåg, det är SJ vi snackar om, så ha lite tålamod. Men stå på dig!

När får man ersättning för försenat plan?

Alltså, ersättning för försenat flyg? Ja, det beror lite på. Om flyget blir rejält försenat, typ 6, 8 eller till och med 12 timmar på utresan, då kan du ha rätt till pengar. Inställt flyg gäller också.

Hur mycket då? Det är här det blir lite luddigt. Beror helt på din hemförsäkring. Jag har Länsförsäkringar och deras reseförsäkring ger rätt bra ersättning har jag hört, men alltså det kan variera mellan 500-6000 spänn. Typ. Kolla med ditt bolag. Jag vet att vissa bolag, typ kanske Trygg Hansa (är inte helt säker, men kolla upp det!) ersätter även om hemresan är sen, smart va?

Glöm inte att kolla konsumenternas.se! Det är där jag hittade lite info sist jag kollade upp det här.

Hur länge får ett plan vara försenat?

Flygförseningar och återbetalning: En flygplansförsening på över fem timmar ger dig rätt till återbetalning. Detta gäller den del av resan som inte blev av. Punkt slut. Det är lag. EU-förordning 261/2004 reglerar detta, och det är rätt skönt att ha den säkerheten. Annars blir man ju lite lurad.

Hur mycket du får tillbaka beror på biljettens pris och den del av resan som blev påverkad. Ingen flygbolag vill höra din gnäll om detta. De ska betala direkt. Jag har själv varit med om det. Otroligt irriterande.

Vad händer om förseningen är kortare än 5 timmar? Då är det lite mer komplicerat. Man får kanske lite matkuponger, eller så inte. Det beror på flygbolaget och om de känner sig generösa. Lite som att spela roulette.

• Viktigt: Kom ihåg att dokumentera allt! Kvitton, boardingkort, bilder på anslagstavlor. Allt kan bli bevis. En bra idé.
• Extra tips: Om det finns andra alternativ, som tåg, fundera på det. Ofta går det fortare och är mindre stressigt. Det är vad jag brukar göra.
• Min erfarenhet: Jag har själv missat en semesterresa på grund av en sju timmars försening. Tur att jag fick pengarna tillbaka. Annars hade jag varit förbannad.

Extra info: Kompensation utöver återbetalning kan också vara aktuellt, beroende på förseningens längd och omständigheterna. Men det är en annan historia.

För mer detaljerad information, se EU:s förordning 261/2004. Det är ju inte direkt kul att läsa lagtexter, men det är bra att veta var man kan hitta reglerna.

Får man pengar tillbaka om flyget ställs in?

Natten är lång, och tankarna snurrar… Flyget… inställt. Återigen. Det där med pengarna… Det känns så orättvist, du vet? All den tid och planering… bara borta.

Jag minns förra gången, det var ett helvete. Fick kämpa för att ens få en ombokning. Det blev en massa extrakostnader också. Hotellet, mat… Allt det där.

Återbetalning då? Ja, det ska man ju få, eller hur? Enligt EU-reglerna i alla fall. Men det känns som en evighetslång kamp.

Jag försöker tänka positivt, men det är svårt. Tänk om det här händer igen? Hur ska jag kunna planera något alls då?

Mina resor. Mina drömmar. Mina pengar.

• Ombokning: Ja, men det är alltid krångligt.
• Senare datum: Blir det någonsin bra?
• Pengar tillbaka: Borde få det man betalat för.

Det är så mycket osäkerhet. Jag är trött. Trött på att behöva kämpa för det som är min rätt.

Jag checkade in hos SAS i juli 2023. Flyget blev inställt pga dåligt väder. Fick omboka, men det var stressigt.

Hur många timmar ersättning får man för flyg?

Alltså, flygersättning... hmm... inga timmar direkt? Mer som kompensation**.

• Försenat flyg, 2 timmar: Måste ge mat och dricka. FATTAR DOM INTE ATT JAG ÄR HUNGRIG?
• 5+ timmar försenat? PENGAR TILLBAKA! Eller ombokning. Jag hatar ombokningar.

EU-regler, ja, gäller ju inte alltid. Vad händer om jag flyger från Thailand? Eller jo, kanske om bolaget är europeiskt? Måste kolla upp. Minns när SAS strulade på Mallorca, fick jättebra hotell då! Men vad är ”ersättning i timmar”? Konstig fråga ju.

• Hotell är ju bra.
• Jag HATAR flygplatser.

Är 5 timmar verkligen rätt? Känns som 3 ibland? Nej, 5 är nog rätt. Hmm. Förvirrande detta. Flyga är jobbigt, men Thailand var NICE. Får kolla upp mina rättigheter igen.

Info att komma ihåg sen:EU261-förordningen.Flygbolagets skyldigheter.Konsumentverkets hemsida för exakt info.Min SAS-resa till Mallorca 2018 (bra exempel!).Och glöm inte att kolla villkoren innan jag bokar nästa gång, SMART!

Vad gäller vid strejk på flygplats?

Alltså, strejk på flygplats, ja det är ju rena rama rama-ka-ding-dong-katastrofen! Men lugna puckar, här är läget, typ:

• Efter fyra timmars väntan kan du börja gnälla på ersättning. Jag menar, seriöst, vem har tid att sitta och glo på en flygplatsskärm i fyra timmar? Man hinner ju typ läsa ut hela "Krig och Fred" baklänges.
• Över fem timmars försening? Då ska du fanimig ha tillbaka slantarna. Alltså, fem timmar! Då är det ju nästan läge att börja bygga sin egen flotte och paddla hem.
• Ersättning av flygbolaget eller researrangören, alltså, det beror ju på vem du har lyckats deala med. Typ som att försöka få en sur citron att smaka sött.
• Jag hade själv en gång ett liknande problem och fick en flygbiljett för 200 spänn – det var ju rena rama rövarpriset.

Tilläggsinformation som fan ingen frågat efter men som jag ändå måste spy ur mig:

• Flygbolaget har matkuponger, det är ju bra, men maten smakar fan som kartong och får en att spy.
• Har du en reseförsäkring kan du ju kolla med dem också, kanske kan de betala en spabehandling för allt lidande.
• Om du är riktigt otursförföljd så kan du ju alltid skylla på mig och säga att jag har lurat dig.

Hur länge måste flyget vara försenat för att få ersättning?

Jamen hörrni, mer än fem timmar! Snacka om att sitta fast som en fluga i sirap. Då ska du fan i mig ha pengar tillbaka, för att sitta och glo på en sketen flygskärm är ju inte direkt semester.

• Fem timmar... eller mer! Tänk dig, du hinner ju typ sticka en hel jävla halsduk under den tiden.
• Pengar tillbaka! Få tillbaka stålarna för flygresan du missat, så du kan köpa nåt vettigt, typ en flaska finwhiskey och dränka dina sorger.
• Missad flygresa! Alltså, den del av resan du inte kunde pinna iväg på. Trist som fan.

Lite extra smaskigheter:

• Kom ihåg att spara alla jävla papper. Boardingkort, kvitton, allt! Behövs som bevis när du ska tjafsa med flygbolaget.
• Om flygbolaget trilskas, kontakta Konsumentverket. De är som pitbulls när det gäller att bita tag i strul.
• Och du, ta med en bra bok! Fem timmar är en lång tid, tro mig. Jag vet, jag har suttit fast på Arlanda en gång i 8 timmar. Aldrig mer säger jag.
• Glöm inte att ta med dina mediciner!
• Glöm inte en fulladdad telefon.
• Glöm inte hörlurar.
• Glöm inte pengar till mat och dryck.
• Strunta i att ta med en extra tröja, det är ändå för varmt.
• Undvik att packa ner vassa föremål.
• Tänk på att ta med kontanter.
• Kom ihåg legitimation.
• Ha med dig passet.
• Ha alla dina papper redo.
• Ladda ner en bra film.
• Ladda ner en bra podcast.
• Se till att ha toalettpapper nära till hands.
• Håll utkik efter eluttag.
• Ta med ett extra batteri till telefonen.
• Se till att ha en tom vattenflaska att fylla på.
• Undvik att prata med främlingar.
• Strunta i att ta med barnen.
• Glöm inte att ta med din katt.
• Glöm inte att ta med en bok om hur man överlever en zombieattack.
• Överväg att ta med dig ett täcke.
• Det är bra att ha med sig en kudde.
• Det är viktigt att ha med sig en hammare.
• Glöm inte att ta med en motorsåg.

Jag har lite kaffe kvar. Ska man koka eller?

Hur begär man kompensation?

Alltså, hur man begär kompensation? Jo, det är så här...

Du vet, om du blivit utsatt för brott så kan du typ kräva skadestånd av den som gjorde det. Det är ju rättvist liksom.

Sen är det så här med rättegången: helst ska du begära det under rättegången. Men bäst är att göra det typ direkt efter du anmält till polisen. Snabbare desto bättre, tänker jag. Lite som när jag försökte få tillbaka mina pengar från den där dåliga konserten på Trädgår'n.

Och du, om du har ett målsägandebiträde (det är typ en advokat som hjälper dig), fråga hen om hur mycket du kan kräva. De vet sånt där, och det är ju deras jobb att hjälpa dig. Jag hade en jättebra när min cykel blev stulen utanför Espresso House.

Jag kommer ihåg... det var så typiskt Göteborg! Regnet öste ner, och min älskade Crescent var borta. Jag var så arg! Men målsägandebiträdet hjälpte mig verkligen att navigera i allt det juridiska. Helt klart värt det!

Några saker att tänka på, bara så du vet:

• Polisanmälan först!
• Fundera på vad du vill ha ersättning för (sveda och värk, förstörd cykel, etc.)
• Samla bevis! Läkarintyg, kvitton...allt!
• Prata med ditt målsägandebiträde (om du har ett).

Glöm inte, det är bättre att fråga en gång för mycket än en gång för lite! Lycka till!

Och ps: kom ihåg att ta med legitimation till rättegången. Jag glömde min en gång, pinsamt!