Hur mycket kan man få i ersättning för försenat flyg?

Försenat flyg? Så här mycket kan du få i ersättning

Att sitta fast på en flygplats i timmar, med ett försenat flyg som drar ut på tiden, är frustrerande. Men visste du att du kan ha rätt till ekonomisk ersättning? Många är omedvetna om sina rättigheter när flygningar blir försenade eller inställda, så låt oss reda ut hur det fungerar.

Ersättningsbeloppet beror främst på flygningens längd och förseningen. Enligt EU:s passagerarförordning (EG) nr 261/2004, har du rätt till ersättning om din flygning är försenad med minst tre timmar eller inställd. Men det finns nyanser. Ersättningen varierar beroende på flygningens längd:

• Flygningar på upp till 1500 km: Ersättningen ligger på 250 euro (cirka 2700 kronor) vid en försening på tre timmar eller mer.

• Flygningar inom EU mellan 1500 och 3500 km: Ersättningen är 400 euro (cirka 4300 kronor) vid en försening på tre timmar eller mer.

• Flygningar utanför EU mellan 3500 km: Ersättningen ligger på 600 euro (cirka 6500 kronor) vid en försening på tre timmar eller mer.

Viktigt att notera: Det finns undantag. Ersättning utgår inte om förseningen beror på extraordinära omständigheter, som till exempel ogynnsamt väder, strejker eller säkerhetshot. Flygbolaget har bevisbördan att visa att förseningen orsakats av extraordinära omständigheter.

6, 8 eller 12 timmar – spelar det någon roll?

Siffrorna 6, 8 och 12 timmar nämns ofta i sammanhanget, men de är inte direkta gränser för ersättning. Det avgörande är om förseningen överstiger tre timmar. En försening på 6, 8 eller 12 timmar ger potentiellt rätt till ersättning, men endast om kraven i EU-förordningen är uppfyllda. Det är flygningens totala försening som räknas, inte bara en specifik tidpunkt under resan.

Vad händer om flyget ställs in?

Vid inställda flyg gäller samma ersättningsregler som vid betydande förseningar. Flygbolaget är skyldigt att erbjuda dig alternativ transport eller återbetalning av biljetten.

Hur får jag ersättning?

Det är viktigt att dokumentera allt: flygbiljett, boardingkort, bevis på försening (t.ex. flygbolagets hemsida eller app), och eventuella kvitton på extrakostnader (mat, dryck, hotell). Kontakta först flygbolaget och begär ersättning. Om du får avslag kan du överklaga hos ARN (Allmänna reklamationsnämnden) eller via en jurist specialiserad på flygpassagerares rättigheter.

Reseskydd – en extra trygghet

Det är klokt att kolla med ditt reseskydd i hemförsäkringen eller hos bank/försäkringsbolag. Dessa försäkringar kan täcka extrakostnader orsakade av förseningar, men ersätter oftast inte den ersättning du har rätt till enligt EU-förordningen. De kompletterar dina rättigheter, inte ersätter dem.

Sammanfattningsvis: Att förstå dina rättigheter vid försenade eller inställda flyg är viktigt. Dokumentera allt, kontakta flygbolaget och undersök dina försäkringsmöjligheter. Du kan ha rätt till betydande ekonomisk ersättning, så låt inte flygbolaget slippa undan ansvaret!

#Ersättning Flyg #Flygkompensation #Försenat Flyg