Har man ångerrätt vid köp av resa?

Har man ångerrätt vid köp av resa?

Ångerrätten, eller ångerfristen, ger konsumenter rätt att ångra ett köp inom en viss tid efter att de har ingått ett avtal. Den gäller generellt för köp som görs på distans, till exempel via internet eller telefon.

Enligt den svenska konsumentköplagen har konsumenter i de flesta fall 14 dagars ångerrätt. Men det finns vissa undantag från ångerrätten, och ett av dessa undantag gäller vid köp av resor.

Specialresor och paketresor som sammanställts för en särskild konsument omfattas inte av ångerrätten. Det betyder att man inte kan ångra sig och avboka en resa man har bokat, även om man gör det inom 14 dagar efter att avtalet ingicks.

Anledningen till att resor undantas från ångerrätten är att de ofta är paketerade och innebär att flera olika tjänster kombineras, såsom transport, boende och aktiviteter. Det gör det svårt att avboka en resa utan att det orsakar störningar och kostnader för researrangören.

Det är viktigt att notera att detta undantag gäller endast för resor som skräddarsys för en specifik konsument. Om man däremot bokar en resa som redan är färdigpaketerad av researrangören, kan ångerrätten gälla. Det är därför alltid viktigt att kontrollera de villkor som gäller för den specifika resan man bokar.

Det är även viktigt att komma ihåg att researrangören är skyldig att informera konsumenten om ångerrätten innan avtal ingås. Om den informationen är bristfällig, kan ångerfristen förlängas.