Är SJ-biljetter personliga?

Reser du med SJ? Viktigt att veta om personliga biljetter!

Att planera en resa med SJ är enkelt, men det finns en viktig detalj många resenärer behöver vara medvetna om: SJ-biljetter är personliga. Detta innebär att biljetten är knuten till den person som köpt den och inte kan överlåtas till någon annan. Att försöka använda en annans biljett, oavsett anledning, är ett brott mot SJ:s regler och kan leda till konsekvenser.

Detta är inte en ny regel, men missförstånd förekommer. Många tror kanske att det bara är vid biljettkontroll som detta spelar roll, men det är viktigt att förstå att biljetten är personlig från det att den köps. Det är alltså inte tillåtet att exempelvis låta en familjemedlem eller vän resa på din biljett, även om ni reser tillsammans.

Varför är SJ-biljetter personliga?

Denna regel finns av flera skäl:

• Säkerhet: Personliga biljetter bidrar till en säkrare reseupplevelse för alla. Det minskar risken för bedrägerier och olaglig användning av biljetter.
• Biljettpriser: SJ:s prissättning är oftast baserad på efterfrågan och olika rabatter som ges ut beroende på resenärens ålder, medlemskap etc. Att låta någon annan använda en biljett skulle kunna ge en orättvis fördel och påverka SJ:s ekonomi.
• Reseplanering: Personliga biljetter gör det enklare för SJ att planera och optimera tågtrafiken. De har en bättre översikt över hur många som reser på varje tåg.

Vad händer om jag försöker använda en annans biljett?

Om du upptäcks med en biljett som inte tillhör dig riskerar du att få betala en tilläggsavgift. Storleken på denna avgift varierar beroende på situationen och SJ:s bedömning. I värsta fall kan det leda till att du nekas fortsatt resa och polisanmälan.

Vad ska jag göra om jag behöver ändra min resa eller om jag inte längre kan resa?

Om dina planer ändras och du behöver ändra din resa eller avboka din biljett, kontakta SJ:s kundtjänst så snart som möjligt. De kan hjälpa dig att göra nödvändiga ändringar eller få en återbetalning, beroende på biljettens villkor.

Sammanfattningsvis: Kom ihåg att din SJ-biljett är personlig och endast kan användas av den person som den är utställd till. Respektera SJ:s regler för att bidra till en smidig och säker resa för alla.