När får man tillbaka deposition Hertz?

Din Hertz-deposition: Så får du tillbaka pengarna

Att hyra bil innebär ofta en deposition, en sorts säkerhet för uthyrningsföretaget. Många undrar över återbetalningsprocessen, speciellt hos Hertz. Här klargör vi hur det fungerar och vad du kan förvänta dig.

Hertz har en generell tidsram på upp till 90 dagar för återbetalning av depositionen efter det planerade upphämtningsdatumet för din bokning. Det är viktigt att notera att detta är en maximal tidsperiod, och återbetalningen kan ske tidigare.

Viktigt att tänka på: Om du inte hämtar ut den bokade bilen kan en avgift för utebliven hämtning dras av från depositionen innan återbetalningen sker. Storleken på denna avgift kan variera, så det är rekommenderat att kontrollera dina bokningsvillkor för mer specifik information.

För att säkerställa en smidig återbetalningsprocess och undvika onödiga förseningar, är det avgörande att du kontaktar Hertz kundtjänst skriftligen. Det mest effektiva sättet att göra detta är via e-post till [email protected].

I ditt e-postmeddelande, se till att inkludera följande information för att underlätta handläggningen:

• Bokningsbekräftelsenummer: Detta är crucialt för att Hertz snabbt ska kunna identifiera din bokning.
• Ditt namn: För att säkerställa att återbetalningen går till rätt person.
• Upphämtningsdatum och -plats: För att bekräfta detaljerna kring din bokning.
• Anledning till utebliven upphämtning (om tillämpligt): Detta kan vara relevant för att avgöra eventuella avgifter.

Genom att följa dessa steg och kommunicera tydligt med Hertz kundtjänst kan du effektivisera återbetalningsprocessen för din deposition. Tänk på att 90 dagar är den maximala handläggningstiden, så ha tålamod och kontakta Hertz om du inte har fått din återbetalning inom rimlig tid.