Har ingen aktiveringskod BankID.?

3 timmar sedan 0 visningar

Har ingen aktiveringskod BankID? Om koden saknas måste du spärra ditt gamla BankID och beställa ett nytt via din bank. De flesta storbanker kräver att du scannar ett giltigt svenskt pass eller ett nationellt ID-kort med mobilens NFC-läsare för verifiering. Observera att ett vanligt svenskt körkort saknar det nödvändiga datachippet och därför inte fungerar för digital identitetskontroll vid nybeställning.

Feedback 0 gillningar

Du kanske vill fråga?Mer

Har ingen aktiveringskod BankID? Så skaffar du nytt

Saknar du aktiveringskod till ditt BankID kan du snabbt lösa situationen genom att kontakta din bank. Lär dig hur du verifierar din identitet korrekt utan att har ingen aktiveringskod bankid.

Vad gör jag om jag har ingen aktiveringskod till BankID?

Om du har glömt din säkerhetskod eller saknar en aktiveringskod till BankID finns det tyvärr inget sätt att återfå den gamla koden, eftersom den bara är känd av dig. Du måste istället spärra ditt nuvarande Mobila BankID och beställa ett helt nytt via din internetbank eller bankapp.

E-legitimation har blivit en bärande del av det digitala samhället i Sverige, och en stor majoritet av svenskarna använder numera Mobilt BankID för sina dagliga ärenden. ^[1] Eftersom säkerheten är extremt hög kan ingen bankanställd eller supporttekniker se eller återställa bankid kod. Det kan kännas frustrerande när man plötsligt står utanför sina viktigaste samhällstjänster, men hela processen att spärra och hämta nytt mobilt bankid utan kod går ofta på bara några minuter om du har rätt verktyg till hands.

Så spärrar och förnyar du Mobilt BankID på egen hand

Det första steget är alltid att rensa bort det gamla, obrukbara certifikatet innan du kan påbörja en ny aktivering.

Du kan enkelt välja ett av följande tillvägagångssätt: 1. Via din banks app eller internetbank: Logga in med en alternativ metod som bankdosa eller personlig kod. Gå till inställningarna för BankID och välj att spärra det nuvarande ID:t.

2. Direkt i BankID-appen: Om du har kvar din gamla telefon och kan öppna appen, kan du radera ID-kortet direkt därifrån under inställningar. 3. Ringa bankens spärrservice: Om du är helt utelåst och inte kan logga in på internetbanken kan du ringa din banks support eller spärrtjänst. De har öppet dygnet runt för att hjälpa dig att stänga ner ditt gamla certifikat omedelbart.

När spärrningen är klar väljer du alternativet Beställ Mobilt BankID på din internetbank. Banken kommer då att generera en ny aktiveringskod samt visa en QR-kod på datorskärmen som du scannar med BankID-appen i din mobiltelefon.

Krav för att hämta nytt Mobilt BankID utan kod

För att kunna skaffa ett nytt digitalt ID hemifrån ställer bankerna strikta krav på identitetskontroll.

Bland svenskar i arbetsför ålder är det så mycket som 99% som har ett aktivt BankID, vilket ställer enorma krav på säkerhetsinfrastrukturen.^[2] För att verifiera att det verkligen är du som gör beställningen kräver de flesta storbanker idag att du scannar ett giltigt svenskt pass eller ett nationellt ID-kort med mobilens NFC-läsare. Observera att ett vanligt svenskt körkort saknar det nödvändiga datachippet och därför inte fungerar för digital identitetskontroll vid nybeställning.

Jag minns själv när jag bytte telefon förra året och glömde bort min gamla kod i flytten - jag försökte febrilt med mitt körkort i en halvtimme innan jag insåg misstaget. Det krävdes att jag letade rätt på mitt fysiska pass i garderoben innan appen slutligen godkände min identitet. Om du helt saknar pass eller nationellt ID-kort blir du tyvärr tvungen att boka en tid och besöka ett fysiskt bankkontor med en giltig legitimation för att få ut din nya aktiveringskod.

Aktiveringsmetoder hos de största svenska bankerna

Beroende på vilken bank du har kan processen för att generera en ny aktiveringskod variera något. Här är en översikt av kraven för de vanligaste alternativen.

Swedbank och Sparbankerna

- Kräver skanning av svenskt pass eller nationellt ID-kort direkt i appen.

- Mycket hög om du har passet nära till hands, annars krävs dosan.

- Kan aktiveras via internetbanken om du loggar in med en säkerhetsdosa.

Nordea

- Godkänner svenskt pass samt nationella ID-kort från både Sverige och EU.

- Flexibel då de även accepterar vissa utländska ID-handlingar vid skanning.

- Inloggning via Nordea ID-appen på en annan enhet eller med Nordeas kortläsare.

SEB

- Svenskt pass eller nationellt ID-kort krävs för helt digital hantering.

- Standardiserad process som följer strikta säkerhetsrutiner.

- Inloggning på internetbanken med SEB-Digipass (säkerhetsdosa).

De flesta banker har standardiserat sina processer så att du kan sköta allt hemifrån. Om du helt saknar en digital inloggningsmetod eller giltigt pass är det säkrast att kontakta din specifika bank direkt för vägledning.

Lars digitala utelåsning i Karlstad

Lars, en 64-årig egenföretagare i Karlstad, råkade slå in fel säkerhetskod tre gånger i rad efter att ha uppdaterat sin telefons mjukvara. Appen låste sig omedelbart och han stod helt utan tillgång till sitt företagskonto mitt under deklarationsveckan.

Lars försökte först gissa koden och sökte febrilt i sina gamla mejl efter en aktiveringskod som han hoppades fanns sparad digitalt sedan tidigare. Han blev alltmer stressad när han insåg att ingen sådan kod skickas ut via e-post av säkerhetsskäl.

Han bestämde sig då för att ringa sin banks telefonsupport. Efter en kort stunds väntan i kön hjälpte handläggaren honom att spärra det låsta certifikatet och guidade honom till rätt meny i internetbanken via datorn.

Genom att logga in på datorn med sin fysiska bankdosa och läsa av en QR-kod med mobilen kunde Lars skapa en helt ny säkerhetskod. Inom 15 minuter var han igång igen och kunde signera sina papper utan att behöva besöka ett bankkontor.

Omedelbar Handlingsguide

Glömd kod innebär alltid spärrning

Det går aldrig att få tillbaka eller återställa en glömd säkerhetskod. Det gamla ID-kortet måste spärras och ett nytt måste beställas.

Använd internetbanken eller bankdosan

Om du inte kan använda ditt nuvarande BankID är inloggning via dator med fysisk bankdosa den säkraste vägen för att generera en ny aktiveringskod.

Ha passet eller det nationella ID-kortet redo

För att aktivera ett nytt BankID helt digitalt kräver de flesta banker att du skannar ett giltigt chippat pass eller nationellt ID-kort med telefonen.

Du Kan Vara Intresserad

Kan jag hämta ett nytt Mobilt BankID utan att radera det nuvarande?

Nej, om du har glömt din säkerhetskod måste det gamla certifikatet spärras först. Du kan ha flera fungerande BankID samtidigt på olika enheter, men ett glömt eller spärrat ID på en specifik mobil kan inte återställas utan måste tas bort och ersättas med ett nytt.

Skickas aktiveringskoden någonsins ut via sms eller e-post?

Nej, en aktiveringskod skickas aldrig via sms eller e-post. Detta är en strikt säkerhetsåtgärd för att skydda dig mot bedrägerier. Koden genereras i realtid när du är inloggad på din personliga internetbank eller visas direkt i bankappen vid en säker identifiering.

Om du funderar på processen, läs gärna mer i artikeln Var hittar jag min aktiveringskod? för att gå vidare.

Vad gör jag om min bankapp kräver BankID för att beställa ett nytt BankID?

Om du är helt utelåst och bankappen kräver ett fungerande BankID måste du använda en alternativ inloggningsmetod. Du kan logga in på internetbanken via en dator med din fysiska bankdosa eller personliga kod. Om du saknar detta måste du kontakta bankens support via telefon eller besöka ett kontor.