Hur får jag reda på min aktiveringskod?

Glömt din aktiveringskod för Mobilt BankID? Så här löser du det.

Har du råkat glömma din aktiveringskod för Mobilt BankID? Det är en frustrerande situation, men tyvärr finns det ingen möjlighet att återställa koden. Den är unik och endast känd av dig. BankID-systemet är designat för maximal säkerhet, och möjligheten att återställa koden skulle kompromissa med denna säkerhet.

Det finns ingen “bakdörr”. Att försöka hitta genvägar eller kontakta kundtjänst med förhoppningen om att få koden återställd kommer inte att lyckas. Det finns inga dolda funktioner eller hemliga metoder för att komma åt den.

Din enda lösning är att spärra ditt gamla Mobila BankID och beställa ett nytt. Detta är en säkerhetsåtgärd som skyddar dina konton och din identitet. Processen är enkel och tar vanligtvis inte lång tid.

Steg för steg-guide för att få ett nytt Mobilt BankID:

1. Kontakta din bank: Gå in på din banks webbplats eller kontakta deras kundtjänst via telefon eller chatt. Informera dem om att du har glömt din aktiveringskod och behöver spärra ditt gamla Mobila BankID.

2. Spärra ditt gamla BankID: Banken kommer att guida dig genom processen att spärra ditt befintliga Mobila BankID. Detta steg är avgörande för att förhindra obehörig åtkomst till dina konton.

3. Beställ nytt Mobilt BankID: Efter att ditt gamla BankID är spärrat kan du begära ett nytt. Banken kommer att förklara hur du går tillväga, och du kommer sannolikt att behöva genomgå en verifieringsprocess för att bekräfta din identitet.

4. Aktivera ditt nya BankID: När du har fått ditt nya Mobila BankID kommer du att få en ny aktiveringskod. Kom ihåg att spara den på ett säkert och tryggt ställe, men inte tillsammans med ditt BankID. Använd gärna en lösenordshanterare eller en separat, säker anteckningsbok.

Förebyggande åtgärder:

För att undvika denna situation i framtiden, rekommenderar vi starkt att du:

• Skriver ner din aktiveringskod och förvarar den säkert: Välj en säker plats, och överväg att dela upp informationen på flera ställen för extra säkerhet. Kom ihåg att inte spara informationen digitalt om du inte använder en krypterad och säker lösenordshanterare.
• Använder en lösenordshanterare: En bra lösenordshanterare kan generera starka och unika lösenord och lagra dem säkert, vilket minskar risken för att glömma dem.

Att glömma sin aktiveringskod är irriterande, men genom att följa stegen ovan kan du snabbt få tillgång till dina tjänster igen med ett nytt och säkert Mobilt BankID. Prioritera alltid säkerheten och kontakta din bank om du behöver hjälp.