Vad ska man göra om BankID inte funkar?

BankID funkar inte? Vad göra?

Alltså, BankID strular? Jäkla skit, vet precis hur det känns.

Det enda som gäller: ring din bank. Seriöst, ingen annan kan fixa det. Tror det var i mars, typ den 15e, jag var i Gävle och skulle köpa en skitdyr kaffe på Espresso House (45 spänn, fattar inte). BankID tvärvägrade. Panik!

Fick ringa Nordea direkt. De hade spärrat det pga nån misstänkt transaktion. Helt kört om inte just de låste upp det.

Ingen annan bank kan magiskt fixa det, inte Handelsbanken, SEB eller Swedbank, nada. De kan absolut inte trolla fram ett nytt BankID om ditt personnummer är blockerat.

Det är som att bara banken som satte dit låset har nyckeln, du vet. Så, andas och ring dem. Lycka till!

Hur återställer man sitt BankID?

Att återställa ett BankID är lite knepigare än att nollställa ett vanligt lösenord. Det är som att leta efter en borttappad nyckel i ett hus utan fönster – omöjligt! Här är grejen:

• Glöm lösenordet? Inga problem, men…: Det går inte att trolla fram ett bortglömt BankID-lösenord eller en säkerhetskod. De lagras krypterat, säkert som Fort Knox.

• Nytt BankID är lösningen: Enda vägen framåt är att skaffa ett helt nytt BankID via din bank. Se det som en nystart, en chans att välja ett ännu säkrare lösenord.

• Tänk filosofiskt (lite): Ibland är det bra att släppa taget om det gamla och omfamna det nya. Precis som med livet, eller hur?

En liten detalj: Jag minns en gång när jag tappade bort mitt gymkort. Lika frustrerande, men då kunde jag åtminstone köpa ett nytt! Med BankID är det faktiskt ännu smidigare, eftersom du kan fixa det online.

#Bankid #Lösning #Problem