Kan man bli uppringd av Klarna?

Akta dig för falska samtal i Klarnas namn: Så skyddar du dig mot bluffen

Har du svarat i telefon och mötts av en inspelad röst som påstår sig ringa från Klarna, och vill att du ska bekräfta ett köp? Var vaksam – du kan ha blivit utsatt för en bluff. En ny typ av bedrägeri sprider sig, där kriminella använder sig av falska samtal för att lura pengar av intet ont anande privatpersoner.

Så här går bluffen till:

Du blir uppringd av ett svenskt mobilnummer. När du svarar hör du en inspelad röst som påstår sig ringa från Klarna. Rösten informerar dig om ett påstått köp och uppmanar dig att bekräfta transaktionen. Ofta används en ton eller knappval som ska få dig att interagera med systemet. Detta är en röd flagga.

Varför är det en bluff?

Klarna, liksom många andra seriösa företag, ringer sällan upp sina kunder på detta vis, speciellt inte för att bekräfta köp via en inspelad röst. Den inspelade rösten är ett verktyg för bedragare att massutskicka bluffmeddelanden och försöka fånga offer. Syftet är att lura dig att lämna ut personlig information, som bankdetaljer eller kreditkortsuppgifter, som sedan kan användas för att stjäla pengar eller identiteter.

Hur skyddar du dig?

• Var kritisk mot okända nummer: Svara inte på samtal från nummer du inte känner igen. Om det är viktigt kommer personen i fråga att lämna ett meddelande eller skicka ett SMS.
• Lita inte på inspelade röster: Företag som Klarna brukar inte bekräfta köp genom inspelade samtal.
• Bekräfta aldrig betalningsinformation per telefon: Ge aldrig ut dina bankuppgifter, kreditkortsuppgifter eller andra känsliga personuppgifter över telefon, speciellt inte om du inte själv initierat samtalet.
• Kontrollera direkt med Klarna: Om du är osäker på om ett samtal verkligen kom från Klarna, kontakta dem direkt via deras officiella webbplats eller app.
• Anmäl bluffen: Anmäl bedrägeriförsöket till Polisen och till Klarna.

Kom ihåg:

Bedrägerier utvecklas ständigt, så det är viktigt att vara uppmärksam och kritisk. Genom att vara medveten om riskerna och följa dessa enkla råd kan du skydda dig själv från att bli lurad av falska samtal i Klarnas namn. Dela denna information med dina vänner och familj så att fler kan vara vaksamma och undvika att falla offer för bedragare.

Viktigt: Denna information ska inte betraktas som juridisk rådgivning. Om du misstänker att du blivit utsatt för bedrägeri, kontakta Polisen och din bank omedelbart.