Hur kontaktar jag polisen?

Hur kontaktar du polisen? En guide för olika situationer

Att veta hur man kontaktar polisen i rätt situation kan vara avgörande. Den här guiden förklarar de olika kontaktvägarna och när du bör använda dem. Kom ihåg att 112 alltid är numret för akuta situationer som kräver omedelbar hjälp.

1. Akuta situationer – ring 112 omedelbart!

Om du bevittnar eller är utsatt för ett brott, en olycka eller en annan situation som kräver omedelbar polisiär insats, ring 112. Detta nummer är tillgängligt dygnet runt och kopplar dig direkt till SOS Alarm, som skickar rätt hjälpresurser. Tveka inte – varje sekund räknas. Exempel på situationer som kräver 112:

• Pågående brott (inbrott, misshandel, rån)
• Olyckor (trafikolyckor, bränder)
• Livshotande situationer
• Allvarliga hot

2. Icke-akuta brottsanmälningar – använd polisens e-tjänst i första hand

För brott som inte kräver omedelbar utryckning, rekommenderar polisen att du använder deras e-tjänst. Detta är oftast det snabbaste och mest effektiva sättet att anmäla brottet. Via e-tjänsten kan du i lugn och ro fylla i alla nödvändiga uppgifter och skicka in din anmälan. Detta minskar väntetider och effektiviserar polisens arbete. Du hittar polisens e-tjänst på [Här skulle en länk till polisens e-tjänst infogas].

3. Telefonkontakt – för icke-akuta ärenden

Om det av någon anledning inte är möjligt att använda polisens e-tjänst, kan du ringa polisens växel på 114 14. Detta nummer är avsett för icke-akuta ärenden och frågor som inte kräver omedelbar utryckning. Var beredd att beskriva situationen tydligt och ge relevant information.

Sammanfattning:

• 112: Akuta situationer som kräver omedelbar hjälp.
• Polisens e-tjänst: Icke-akuta brottsanmälningar (rekommenderas i första hand).
• 114 14: Icke-akuta ärenden och frågor när e-tjänsten inte är möjlig.

Kom ihåg att rätt val av kontaktväg är avgörande för att polisen ska kunna agera effektivt. Tveka aldrig att kontakta polisen om du behöver hjälp eller har frågor om säkerhet.