Hur tar man bort sina personliga uppgifter på nätet?

Hur tar man bort sina personliga uppgifter på nätet enligt GDPR?

Många upplever oro över sin digitala integritet och söker kunskap om hur tar man bort sina personliga uppgifter på nätet för att skydda sig. Genom att förstå dina lagliga rättigheter minskar risken för oönskad dataspridning. Läs vidare för att upptäcka de exakta stegen för säker radering.

Hur tar man bort sina personliga uppgifter på nätet i praktiken?

Att radera sin digitala närvaro kan verka som ett evighetsprojekt, men enligt dataskyddsförordningen har du rätt att vända dig till verksamheter som behandlar dina personuppgifter och be att dina uppgifter raderas. Svaret på din sökfråga beror dock helt på vilken typ av webbplats informationen ligger på, eftersom olika regler gäller för kommersiella företag, sökmotorer och svenska sökbolag. För vanliga företag räcker det ofta med en formell begäran, medan publika katalogsajter kräver en helt annan metod på grund av svensk grundlag.

Känslan av att ha tappat kontrollen över sina egna data är otroligt utbredd i Sverige i dag. Faktum är att nästan hälften av alla svenska internetanvändare, närmare bestämt 50 procent, regelbundet undviker att använda vissa digitala tjänster på grund av en djup oro för hur deras personliga information hanteras. Det handlar inte bara om irritation över riktad reklam, utan om en reell rädsla för identitetsstöld eller digital kartläggning. Att ta saken i egna händer och rensa upp i registren är därför ett naturligt steg för att återfå sin digitala trygghet.

Steg för steg: Så raderar du dig från kommersiella tjänster och register

För de allra flesta företag och medlemsklubbar är processen relativt rak eftersom de lyder helt under de europeiska integritetslagarna. Du kan använda följande checklista för att systematiskt rensa bort gamla konton och dolda spår: 1. Identifiera gamla konton genom att söka i din inkorg efter välkomstmejl eller orderbekräftelser. 2. Logga in på tjänsten och leta efter fliken Inställningar, Integritet eller Avsluta konto. 3. Om det saknas en direktknapp för borttagning, leta upp företagets dataskyddsombud via deras integritetspolicy. 4. Skicka en formell begäran via mejl och ange tydligt att du vill få dina data permanent raderade.

Det finns dock en hake som många missar när de försöker rensa sina spår. Ungefär vart tredje klagomål som skickas in till den nationella tillsynsmyndigheten handlar just om svårigheter att få utöva sina lagstadgade rättigheter, såsom rätten att bli bortglömd på nätet. Företag fördröjer processen, gömmer sina kontaktformulär eller hävdar felaktigt att de måste spara informationen. Min erfarenhet av att rensa upp i gamla kundregister visar att man måste vara envis. Jag har själv tvingats skicka tre påminnelser till ett och samma bolag innan deras dataskyddsombud faktiskt raderade min profil. Men det går om man har tålamod.

Den svenska undantagsregeln: Mrkoll, Ratsit och Hitta.se

När svenskar söker efter metoder för att dölja sig på nätet handlar det nästan alltid om de stora nummerupplysningstjänsterna. Det många inte inser är att rätten till radering inte biter på dessa sajter på samma sätt som hos vanliga företag. Sökbolag som Ratsit och Mrkoll har nämligen skaffat sig ett så kallat frivilligt utgivningsbevis. Detta ger dem samma grundlagsskydd som tidningar och TV-kanaler, vilket innebär att den svenska yttrandefrihetsgrundlagen trummar högre än den europeiska dataskyddsförordningen.

Du kan alltså inte bara hänvisa till europeisk lag och kräva en total radering från deras databaser.

Men det finns ett sätt att minska din synlighet ändå. De flesta av dessa tjänster erbjuder numera en funktion där du kan logga in med BankID för att dölja dina uppgifter för vanliga sökningar. Det är viktigt att förstå att detta ofta bara är en tillfällig lösning som döljer dig i 30 dagar, eller att dina data riskerar att ploppa upp igen nästa gång sajten importerar en ny officiell databas från Skatteverket. För att hålla dig dold krävs det därför en kontinuerlig bevakning från din sida.

Praktisk instruktion för att dölja dina data på de största sajterna

Här är den direkta metoden för att dölja din publika profil på de mest använda plattformarna: Mrkoll: Besök deras sida för kundservice, klicka dig vidare till fliken för personlig integritet och verifiera dig med BankID för att begränsa din synlighet. Ratsit: De har en specifik självbetjäningstjänst där du loggar in och väljer att dölja dina personuppgifter från publika sökningar. Hitta.se: Gå till deras kontrollpanel för personuppgifter, välj att ta bort ditt telefonnummer och din adress, och bekräfta ändringen direkt med BankID. Eniro: Använd deras portal för privatpersoner för att logga in och redigera eller helt dölja dina kontaktuppgifter.

Sökmotorer och rätten att bli bortglömd

Även om en källa eller en sajt vägrar att ta bort en text eller en bild om dig, kan du vända dig direkt till sökmotorerna. Det kallas för rätten att bli bortglömd på nätet. Om du fyller i en specifik ansökan kan sökmotorn välja att ta bort sökresultatet på ditt namn, förutsatt att informationen är inaktuell, irrelevant eller kränkande. Det innebär att informationen ligger kvar på ursprungssajten, men den blir nästintill omöjlig för allmänheten att hitta eftersom den inte längre dyker upp vid en vanlig namnsökning.

När man skickar in en sådan begäran görs alltid en noggrann avvägning mellan ditt personliga intresse av privatliv och allmänhetens intresse av att hitta informationen. Om du exempelvis är en offentlig person eller om informationen rör ett aktuellt brott är chansen till borttagning mycket låg. För vanliga privatpersoner är dock framgångsreparna betydligt högre, särskilt om det handlar om gamla forumtrådar eller känsliga personuppgifter som har läckt ut i fel sammanhang.

Metoder för att rensa din digitala närvaro

Beroende på var dina personuppgifter ligger finns det olika strategier att använda. Här är en jämförelse av de vanligaste vägarna för att rensa din information på nätet.

Skriftlig begäran enligt GDPR

• Permanent radering av data från företagets alla interna system och servrar.

• Fullständigt lagstöd med möjlighet att anmäla överträdelser till Integritetsskyddsmyndigheten.

• Gäller alla kommersiella företag, appar, medlemsklubbar och digitala abonnemang inom EU.

• Enkel till medelsvår - kräver att du letar upp rätt mejladress eller använder en brevmall.

BankID-verifiering på katalogsajter

• Döljer dina uppgifter för allmänheten i sökrutan, men raderar inget ur databasen.

• Svagt - sajterna gör detta frivilligt eftersom de skyddas av den svenska grundlagen.

• Gäller svenska nummerupplysningssajter som har registrerat utgivningsbevis.

• Mycket enkel - tar bara någon minut per sajt via deras digitala identifiering.

Begäran om avindexering hos Google

• Bryter länken mellan ditt namn och sökresultatet, men sidan ligger kvar live online.

• Starkt - baserat på praxis från EU-domstolen gällande rätten att bli bortglömd.

• Gäller sökresultat på specifika sökmotorer vid sökningar på ditt personnamn.

• Medelsvår - kräver att du fyller i ett detaljerat formulär och motiverar din sak.

Johans kamp mot gamla uppgifter på söksajterna

Johan, en 34-årig konsult i Stockholm, upptäckte att hans adress, telefonnummer och civilstånd låg helt öppna på flera stora svenska personsöksajter. Han kände ett djupt obehag över att vem som helst kunde kartlägga hans privatliv med bara några enkla klick.

Hans första instinkt var att skicka arga mejl och kräva att få sina personuppgifter raderade omedelbart med hänvisning till GDPR. Responsen blev en kalldusch då bolagen nekade radering och svarade att deras frivilliga utgivningsbevis gav dem grundlagsskydd mot raderingskrav.

Istället för att ge upp insåg Johan att han behövde ändra taktik och använda sajternas egna BankID-verktyg för att dölja sig manuellt. Han upptäckte dock snabbt att raderade uppgifter dök upp igen efter två månader vid en ny myndighetsimport.

Genom att lägga in en månatlig kalenderpåminnelse för att logga in och förnya sin dolda status lyckades Johan hålla sina data borta från sökfälten. Hans synlighet minskade markant och han återfick äntligen kontrollen över sin digitala profil.