Vilka telefoner funkar inte BankID?

BankID och din telefon: Vilka modeller fungerar inte längre?

Från och med den 3 juni 2024 kommer BankID att sluta fungera på en del äldre telefoner. Detta innebär att om du använder en gammal enhet kan du inte längre använda BankID för att logga in på nätetjänster, signera dokument eller genomföra bankärenden. För att undvika besvär är det viktigt att kontrollera om din telefon uppfyller kraven.

Vilka telefoner påverkas?

BankID specificerar inte en lista med exakta telefonmodeller som kommer att bli inkompatibla. Istället fokuserar de på operativsystemversionen. Detta betyder att även om din telefon är relativt ny, men kör en föråldrad version av Android eller iOS, kommer BankID att sluta fungera.

Android:

• Kritisk deadline: 3 juni 2024: Från detta datum krävs ett modernt operativsystem. Även om din telefon kan uppdateras till en nyare version av Android, garanterar det inte funktionalitet med BankID. BankID rekommenderar att kontrollera kompatibilitet direkt via BankID-appen.
• Tidigare deadline (för vissa): Mars 2024: Android 7 (Nougat) var den lägsta kompatibla versionen fram till mars 2024. Telefoner som inte kunde uppdateras till minst Android 7 kunde inte längre använda BankID efter detta datum.

iOS:

Apple uppdaterar sina operativsystem regelbundet, och BankID följer generellt sett dessa uppdateringar. Äldre iOS-versioner fasas ut, men det är mer sällan ett akut problem än för Android. Det är alltid viktigt att hålla din iOS-enhet uppdaterad till den senaste versionen för att säkerställa BankID-funktionalitet.

Vad ska du göra?

Om du är osäker på om din telefon kommer att fungera efter den 3 juni 2024, följ dessa steg:

1. Kontrollera din Android-version: Gå till Inställningar > Om telefonen > Android-version. Om du har en version äldre än Android 7 (eller den senaste versionen vid det aktuella datumet), är det hög tid att överväga en uppgradering.
2. Kontrollera din iOS-version: Gå till Inställningar > Allmänt > Om. Kontrollera om du har den senaste iOS-versionen installerad.
3. Uppdatera operativsystemet: Om möjligt, uppdatera din telefon till den senaste versionen av Android eller iOS. Detta kan kräva att du laddar ner en uppdatering via telefonens inställningar.
4. Kontrollera BankID-appen: BankID-appen kan ge dig specifik information om din enhets kompatibilitet.
5. Överväg en ny telefon: Om din telefon inte kan uppdateras till en kompatibel version, måste du skaffa en nyare enhet för att fortsätta använda BankID.

Att hålla din telefon uppdaterad är avgörande för säkerheten och för att kunna använda viktiga tjänster som BankID. Var proaktiv och kontrollera din telefon så snart som möjligt för att undvika problem i framtiden.