Kan man omboka SJ-tåg?

Ombokning av SJ-tåg

Som passagerare hos SJ har du möjlighet att omboka dina tågbiljetter om dina resplaner förändras. SJ erbjuder flexibla ombokningsregler för att tillgodose dina behov.

Hur man ombukar

Du kan omboka dina SJ-tågbiljetter via följande kanaler:

• SJ:s webbplats: Besök SJ:s webbplats, logga in på ditt konto och gå till “Mina resor”. Välj den resa du vill omboka och följ instruktionerna.
• SJ:s app: Ladda ner SJ:s app för din smartphone. Logga in på ditt konto och gå till “Mina resor” för att omboka.
• SJ:s kundservice: Kontakta SJ:s kundservice på telefon eller via chatt. Kundtjänstrepresentanter kan hjälpa dig att omboka din resa.

Villkor för ombokning

• Ombokningen gäller samma sträcka som den ursprungliga resan.
• Avgifter kan tillkomma för ombokningen.
• Värderegistrering utfärdas efter avdrag för omboknings- och fakturaavgifter. Du kan använda värderegistreringen som betalning för den nya resan.

Avbokningspolicy

Om du behöver avboka din SJ-tågbiljett kan du göra det enligt SJ:s avbokningspolicy. Avbokningsreglerna varierar beroende på biljettypen.

• Flexibla biljetter: Kan avbokas kostnadsfritt upp till 60 minuter före avgång.
• Vanliga biljetter: Kan avbokas mot en avgift upp till 24 timmar före avgång.
• Supersparbiljetter: Kan inte avbokas.

Ändring av biljett

Om du behöver göra ändringar i din SJ-tågbiljett, såsom att ändra resdatum eller tid, kan du göra det via samma kanaler som för ombokning. Avgifter för ändringar kan tillkomma.

Observera att omboknings- och avbokningsvillkor kan ändras, så det är alltid rekommenderat att kontrollera SJ:s webbplats eller kontakta kundservice för de senaste uppdateringarna.