Vad händer om jag tappar mitt SL-kort?

Tappat ditt SL-kort? Lugn, dina resor är säkra!

Paniken som sprider sig i kroppen när man inser att SL-kortet är borta är en bekant känsla för många. Men visste du att dina resor faktiskt kan vara i tryggt förvar, även om kortet självt är försvunnet? Hemligheten är att registrera ditt SL-kort.

Att registrera kortet är som att teckna en försäkring för dina resor. Skulle olyckan vara framme och kortet tappas bort, stjäls eller skadas, så är dina giltiga biljetter skyddade. Du behöver inte köpa nya, utan kan enkelt få dem överförda.

Hur fungerar det i praktiken?

Om du förlorar ditt registrerade SL-kort kontaktar du SL kundtjänst. De spärrar ditt gamla kort för att förhindra obehörig användning och hjälper dig att få tillbaka dina resor. Har du SL-appen installerad kan dina återstående biljetter överföras dit direkt. Annars kan du beställa ett nytt SL-kort och få dina biljetter laddade på det. Smärtfritt och effektivt!

Tänk på att:

• Reskassan skyddas, inte själva kortet. Förlustgarantin gäller de giltiga biljetterna du laddat på kortet, inte kortet i sig. Du behöver alltså fortfarande beställa ett nytt fysiskt kort om du vill fortsätta resa med plastkort.
• Registrering är nyckeln. Utan ett registrerat kort finns ingen förlustgaranti. Därför är det oerhört viktigt att registrera ditt kort så fort du köpt det. Detta görs enkelt via SL:s hemsida eller app.
• Olika regler för olika korttyper. Förlustgarantin gäller för vanliga SL Access-kort. Reglerna kan skilja sig för andra korttyper, till exempel studentkort eller seniorkort. Kontrollera alltid de specifika villkoren för din korttyp.

Slipp onödig stress och förlorade pengar – registrera ditt SL-kort idag! Det är en enkel åtgärd som kan spara dig både tid och frustration i framtiden. En liten investering i trygghet som definitivt är värd det.