Kan inte signera avtal med BankID.?

15 visningar
Om du har problem med att signera ett avtal med BankID via din iPhone eller iPad, prova att använda alternativet BankID på annan enhet. Ange ditt personnummer och starta sedan BankID-appen manuellt.
Feedback 0 gillningar

BankID-bekymmer på iPhone eller iPad? Så här löser du signeringen!

Har du stött på patrull när du försöker signera avtal med BankID direkt på din iPhone eller iPad? Det är ett frustrerande problem som drabbar många, men lyckligtvis finns det oftast en enkel lösning. Innan du kastar in handduken och ger upp, testa detta smarta knep!

Problemet: Direkt signering krånglar

Ibland vill BankID inte samarbeta direkt med webbsidan eller appen du försöker signera i. Det kan bero på en rad olika saker, från webbläsarkonfigurationer till tillfälliga problem med BankIDs system. Oavsett anledningen, så är det irriterande att stå där och inte kunna slutföra din transaktion.

Lösningen: BankID på annan enhet – din räddning

Det finns ett smidigt alternativ som ofta löser knuten: att initiera BankID-signeringen manuellt. Här är stegen du ska följa:

  1. Välj "BankID på annan enhet": När du ombeds att signera, leta efter alternativet som uttryckligen säger "BankID på annan enhet" eller något liknande. Ofta är det markerat med en QR-kod eller en ikon som indikerar att du ska använda en annan enhet.
  2. Fyll i ditt personnummer: Du kommer nu bli ombedd att ange ditt personnummer. Var noga med att ange det korrekt.
  3. Starta BankID-appen manuellt: Istället för att webbsidan eller appen startar BankID-appen automatiskt, måste du nu själv öppna BankID-appen på din iPhone eller iPad.
  4. Vänta på notifikationen: När du öppnat BankID-appen, håll utkik efter en notifikation eller en förfrågan om att signera. Den dyker upp kort efter att du angett ditt personnummer.
  5. Signera som vanligt: Följ instruktionerna i BankID-appen för att slutföra signeringen med din PIN-kod.

Varför fungerar detta?

Denna metod kringgår den automatiska kommunikationen mellan webbsidan/appen och BankID-appen. Genom att manuellt starta appen och ange personnumret skapar du en ny "tråd" för signeringen, vilket ofta övervinner de tekniska problem som hindrat den direkta signeringen.

Om det fortfarande inte fungerar…

Om du trots dessa steg fortfarande har problem, kan det vara läge att:

  • Kontrollera din internetanslutning: Se till att du har en stabil och stark internetanslutning.
  • Uppdatera BankID-appen: Se till att du har den senaste versionen av BankID-appen installerad.
  • Starta om din iPhone eller iPad: Ibland kan en enkel omstart lösa mindre tekniska problem.
  • Kontakta din bank eller BankID-support: Om inget av ovanstående fungerar, kan det vara ett mer komplext problem som kräver professionell hjälp.

Sammanfattningsvis:

Att signera avtal med BankID på iPhone eller iPad ska vara enkelt, men ibland krånglar det. Kom ihåg att "BankID på annan enhet"-metoden är ett kraftfullt verktyg i din felsökningsarsenal. Genom att följa dessa steg kan du förhoppningsvis snabbt och smidigt slutföra dina signeringar och fortsätta med det du egentligen ville göra!