Kan man radera historik på Swedbank?

Kan man verkligen radera historiken på Swedbank? Alltså, seriöst, det här får mig att vilja kasta mobilen i väggen ibland! Jag fattar inte varför det är så himla svårt. Jag menar, jag har ju rätt att ha lite kontroll över min egen ekonomi, eller hur? Att inte kunna radera enskilda transaktioner i appen är ju bara… frustrerande. Jag menar, den där kaffedrinken på 35 kronor från i måndags – behöver hela världen veta om den? Nej!

Det där med att koppla bort Swish helt bara för att få bort en liten grej ur transaktionshistoriken, det känns som en sån onödigt stor lösning på ett litet problem. Det är ju som att använda en slägga för att knäcka en nötkärna. Min kompis berättade att hon råkade betala fel person via Swish, en summa på flera tusen kronor – och hon fick panik, förstås. Hon tänkte precis som jag, det måste finnas ett bättre sätt än att stänga av hela Swish. Det är ju vansinne!

Jag har mailat Swedbank ett par gånger, men det känns som om de inte riktigt förstår hur irriterande det här är. Eller så bryr de sig inte. Man får ju standard-svaren, ni vet, "Tack för din feedback, vi jobbar på saken..." Men när jobbar de på saken, liksom? Jag vill ju kunna rensa lite i min ekonomiska historia utan att det ska kännas som ett maratonlopp. Det borde vara en superenkelt funktion, som i alla andra appar, typ. Det här känns som ett onödigt intrång i min privatliv, på riktigt. Hoppas verkligen, verkligen att de fixar det här snart. Annars får jag nog byta bank, det är jag faktiskt sugen på nu.