Kan jag se mina kortuppgifter SEB?

Kan jag se mina kortuppgifter hos SEB? En djupare titt på säkerhet och tillgänglighet

Många SEB-kunder undrar naturligtvis över möjligheten att se sina fullständiga kortuppgifter, såsom kortnummer, utgångsdatum och CVC-kod, online. Frågan är både relevant ur ett bekvämlighetsperspektiv och av vikt för att förstå säkerheten kring hanteringen av våra bankkort.

Kortfattat svar: Medan du i internetbanken under “Kontohändelser” kan se dina genomförda kortköp och uttag för att få en överblick över din ekonomi, visas inte de fullständiga kortuppgifterna (kortnummer, utgångsdatum, CVC) direkt i SEB:s internetbank av säkerhetsskäl.

Varför är fullständiga kortuppgifter inte tillgängliga online?

Anledningen till att SEB, liksom de flesta andra banker, undviker att visa dessa känsliga uppgifter online handlar uteslutande om säkerhet. Att exponera dessa data online skulle drastiskt öka risken för bedrägerier och identitetsstölder. Skulle någon obehörig få tillgång till ditt användarnamn och lösenord, skulle de direkt ha tillgång till all information de behövde för att använda ditt kort för olovliga transaktioner.

Hur kan jag då få tillgång till mina kortuppgifter?

Här är alternativen för att komma åt de uppgifter du behöver:

• Fysiskt kort: Den allra säkraste platsen för dina fullständiga kortuppgifter är direkt på ditt fysiska kort. Kontrollera kortnumret, utgångsdatumet och CVC-koden på baksidan av kortet.
• Bankbrev/Dokumentation: När du får ett nytt kort från SEB, kommer de fullständiga uppgifterna (utom CVC-koden, som aldrig skickas separat) med i utskicket. Spara dessa dokument på en säker plats.
• SEB:s app: I vissa fall, beroende på korttyp och SEB:s appversion, kan du autentisera dig i appen och se kortnumret (men oftast inte CVC-koden) för att till exempel kunna lägga till kortet i digitala plånböcker som Apple Pay eller Google Pay. Detta görs med extra säkerhetsåtgärder och biometrisk autentisering.
• Kontakta SEB direkt: Om du av någon anledning inte har tillgång till ovanstående metoder, kan du kontakta SEB:s kundtjänst. De kan hjälpa dig att få tillgång till de uppgifter du behöver, men kommer att vidta rigorösa säkerhetsåtgärder för att bekräfta din identitet.

Överblick över dina transaktioner i internetbanken:

Som du nämnde, kan du under “Kontohändelser” i internetbanken se en detaljerad lista över alla transaktioner som gjorts med ditt kort. Detta är ett utmärkt sätt att hålla koll på din ekonomi, upptäcka eventuella felaktigheter eller obehöriga transaktioner, och se till att dina utgifter ligger i linje med din budget. Om du ser något misstänkt, kontakta SEB omedelbart.

Sammanfattningsvis:

Även om det kan kännas lite omständligt att inte ha direkt tillgång till alla dina kortuppgifter online, är det en viktig säkerhetsåtgärd. Genom att använda de alternativ som erbjuds av SEB för att få tillgång till dina uppgifter på ett säkert sätt, och genom att regelbundet kontrollera dina kontohändelser, kan du tryggt använda ditt SEB-kort och hålla din ekonomi under kontroll. Kom ihåg att aldrig dela dina kortuppgifter med någon via osäkra kanaler som e-post eller telefon, och att alltid vara vaksam på misstänkta aktiviteter.