Hur aktiverar man BankID på en ny telefon hos Swedbank?

Aktivera BankID på ny telefon med Swedbank: En steg-för-steg-guide

Att flytta BankID till en ny telefon kan kännas lite krångligt, men med rätt instruktioner är det en smidig process. Den här guiden fokuserar specifikt på hur du aktiverar BankID på en ny telefon när du är Swedbank-kund. Vi antar att du redan har BankID aktivt på en annan enhet.

Viktigt: Du behöver din säkerhetsdosa och en giltig legitimation (pass eller nationellt ID-kort) till hands innan du börjar.

Steg 1: Förberedelser

• Ladda ner Swedbank-appen: Se till att du har den senaste versionen av Swedbank Privat-appen installerad på din nya telefon.
• Ha säkerhetsdosa och legitimation redo: Som nämnts tidigare, dessa är essentiella för aktiveringen.

Steg 2: Starta aktiveringen i appen

Det här steget skiljer sig något från den korta beskrivningen i inledningen. Det finns inget alternativ för “Fler alternativ och cookies” på inloggningssidan. Istället ska du följa dessa steg:

1. Logga in i Swedbank Privat-appen: Använd din befintliga enhet och logga in som vanligt med BankID.
2. Navigera till BankID-inställningarna: Detta kan variera beroende på appens version, men leta efter en meny eller inställningsruta relaterad till BankID. Det kan vara under “Profil”, “Inställningar”, eller ett liknande avsnitt.
3. Välj “Flytta eller avaktivera BankID”: Du letar efter ett alternativ som tillåter dig att hantera dina BankID-enheter. Det exakta namnet kan skilja sig något.
4. Välj “Flytta BankID”: Här väljer du att flytta BankID från din gamla enhet till din nya.

Steg 3: Följ instruktionerna på skärmen

Appen guidar dig genom resten av processen. Du kommer att behöva:

• Skanna din legitimation: Använd appens kamerafunktion för att skanna din legitimation. Se till att belysningen är bra och att bilden är tydlig.
• Ange säkerhetskod från din säkerhetsdosa: Du kommer att behöva ange en eller flera säkerhetskoder från din dosa för att verifiera din identitet.
• Verifiera din nya telefon: Appen kommer att guida dig genom verifieringsprocessen för din nya telefon.

Steg 4: Slutförande

När du har följt alla instruktioner på skärmen är BankID aktiverat på din nya telefon. Du kan då avaktivera BankID på din gamla enhet genom att återgå till BankID-inställningarna i appen och välja att avaktivera BankID på den specifika enheten.

Viktigt att komma ihåg:

• Om du stöter på problem, kontakta Swedbanks kundtjänst för hjälp.
• Var försiktig med vem du delar din säkerhetsdosa och dina BankID-koder med.
• Håll din telefon säker och skyddad mot obehörig åtkomst.

Denna guide ger en mer detaljerad och uppdaterad beskrivning av hur man aktiverar BankID på en ny telefon med Swedbank, vilket förhoppningsvis gör processen enklare och mer tydlig. Kom ihåg att alltid hänvisa till Swedbanks officiella supportmaterial om du är osäker på något steg.