Hur får man fram aktiveringskod BankID?

1 timmar sedan 0 visningar

När säkerhetskoden är borta går den inte att återställa i efterhand av säkerhetsskäl. Detta innebär att du måste spärra ditt befintliga Mobila BankID för att sedan skaffa ett nytt via din internetbank. Om du inte kommer åt internetbanken behöver du ringa din banks spärrtjänst eller kundservice och därefter verifiera din identitet med bankdosa eller pass.

Feedback 0 gillningar

Du kanske vill fråga?Mer

Aktiveringskod bankid: Spärra och beställ nytt ID

Att hantera en förlorad säkerhetskod kräver att du spärrar ditt befintliga Mobila BankID för att sedan beställa ett nytt och få din aktiveringskod BankID. Genom att kontakta kundservice och verifiera din identitet kan du snabbt få åtkomst till internetbanken igen och säkerställa en trygg hantering av dina digitala bankärenden utan obehörig åtkomst.

Hur får man fram aktiveringskod BankID?

Har du glömt säkerhetskod BankID och undrar hur du skaffar en ny? Svaret beror på din situation, men vanligtvis behöver du spärra ditt nuvarande Mobila BankID via din bank innan du kan beställa nytt BankID och välja en ny kod. Låt oss titta på hur processen fungerar i praktiken.

Så här gör du när du har glömt din säkerhetskod

När säkerhetskoden väl är borta går den inte att återställa eller få fram i efterhand av säkerhetsskäl.^[1] Det innebär att du måste spärra ditt befintliga Mobila BankID för att sedan skaffa ett nytt via din internetbank. Kontakta kundservice: Om du inte kommer åt internetbanken behöver du ringa din banks spärrtjänst eller kundservice. Verifiera din identitet: Du kan behöva använda bankdosa eller pass för att bevisa att det är du. Hämta nytt BankID: När spärren är klar kan du logga in och beställa ett nytt Mobilt BankID direkt.

Varför kan man inte bara få sin gamla kod skickad till sig?

Säkerheten kring digitala identifikationer bygger på att koder och lösenord aldrig sparas i klartext. Jag upptäckte detta den den hårda vägen när jag bytte telefon och insåg att mitt gamla BankID inte följde med automatiskt. Det krockar med alla principer för cybersäkerhet att skicka ut en glömd kod via e-post eller SMS, vilket gör att spärr och omskapning är den enda vägen framåt.

Steg för steg: Beställa ett nytt Mobilt BankID

När spärren är genomförd är processen för att komma igång igen ganska rakt på sak om man har rätt verktyg till hands. 1. Logga in på din internetbank med en alternativ metod, som exempelvis bankdosa. 2. Gå till avdelningen för säkerhet eller Mobilt BankID. 3. Följ instruktionerna för att skapa ett nytt Mobilt BankID och välj en personlig säkerhetskod. 4. Ladda ner BankID-appen i din telefon och aktivera den med din aktiveringskod BankID eller QR-kod.

Vanliga misstag och hur du undviker dem

Det är lätt att stressa upp sig när BankID inte fungerar, särskilt om man står i kassan eller behöver betala en räkning. Realistiskt sett brukar det ta mindre än en kvart att lösa om man har bankdosan redo. Se bara till att inte prova fel kod för många gånger, eftersom det ändå leder till en automatisk spärr som kräver kundkontakt.

Jämförelse av metoder för att skaffa nytt BankID

Beroende på vilken bank du tillhör kan tillvägagångssättet för att skaffa ett nytt Mobilt BankID variera något mellan internetbanken och mobilappen.

Via Internetbank (Dator)

- Cirka 5 till 10 minuter om dosan finns tillgänglig.

- Bra överblick på stor skärm men kräver extra hårdvara.

- Ja, oftast ett krav för att verifiera identiteten vid nybeställning.

Via Kundservice (Telefon)

- Varierar beroende på kötid hos supporten.

- Passar bra om du saknar andra inloggningsmetoder helt.

- Nej, men du måste svara på säkerhetsfrågor för identifiering.

Om du har din bankdosa tillgänglig är det snabbast att ordna det själv via internetbanken. Om du är helt utelåst utan dosor är ett samtal till kundservice den utväg som återstår.

För mer detaljerad hjälp och tydliga instruktioner, läs vår guide om var du hittar din aktiveringskod till BankID.

Evas erfarenhet av spärrat BankID en fredagskväll

Eva, en 42-årig förälder från Göteborg, skulle betala en räkning en sen fredagskväll när hon insåg att hon glömt sin säkerhetskod till Mobila BankID efter att ha slagit fel kod tre gånger.

Paniken kom krypande eftersom bankens fysiska kontor var stängda och hon trodde att hela helgen var förstörd för alla digitala köp.

Efter att ha letat reda på bankdosan i kökslådan kunde hon logga in via datorns internetbank och spärra det gamla för att sedan utfärda ett helt nytt BankID på bara några minuter.

Lärdomen blev att bankdosan alltid bör sparas på ett säkert ställe även i mobila tider, eftersom den fungerar som livlinan när minnet sviker.

Slutligt Råd

Ingen kodskicka-funktion

Det går inte att få tillbaka en glömd säkerhetskod, du måste alltid skapa ett helt nytt BankID.

Ha bankdosan redo

Att ha en fungerande inloggningsdosa eller alternativ metod underlättar processen avsevärt.

Andra Perspektiv

Kan jag få min gamla säkerhetskod skickad via SMS?

Nej, av säkerhetsskäl kan banker aldrig skicka ut en existerande säkerhetskod i efterhand. Du måste alltid spärra det gamla Mobila BankID och skapa ett nytt.

Hur lång tid tar det att skaffa ett nytt Mobilt BankID?

Själva processen tar bara några minuter om du har tillgång till din internetbank och en säkerhetslösning som bankdosa för att styrka din identitet. ^[2]

Kostar det något att skaffa ett nytt BankID?

Nej, det är kostnadsfritt att skaffa och använda ett Mobilt BankID via din ordinarie bank.